一审判决

4S店先退车再赔40万

2016年11月16日，深圳市龙岗区人民法院就此案件作出一审判决，判令撤销双方之间签订的汽车销售合同，原告陈先生需在判决生效十日内将车辆退还给被告骏佳行公司并协助其办理相关退车手续，而被告则需退回购车款1115500元及承担保险费、按揭手续费等近8万余元费用，同时还需增加赔偿40万元。

龙岗区人民法院在判决书中表示，在原告所主张的车辆质量缺陷中，法院认定了左前大灯被更换，及左前大灯和左前门玻璃电镀饰边均有划痕两项，而对于这两项缺陷，被告不能证明其已履行告知义务并获得消费者的认可，因此构成销售欺诈。因该车辆瑕疵在车辆的外表,瑕疵范围不大,被告欺诈的范围在争议车辆的局部,应属局部欺诈。

法院在一审判决书中表示，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。法院适用该法的惩罚性原则的同时,还考虑到民法的公平原则,酌定由被告骏佳行公司赔偿原告陈先生40万元。

据了解，目前双方都已向法院提出上诉，此案正由深圳市中级人民法院进行二审。

“出厂才一月新车发动机严重锈蚀 福特4S店:普遍现象不影响使用”追踪

福特厂商称已获客户理解并提车

花了约20万元买的新车，提车时却发现发动机后侧中下方一处管道锈蚀。佛山市民黄女士在广州番禺一家福特4S店购车时的郁闷遭遇经《新快报》报道(详见新快报今年7月13日04版)后，引起福特厂商重视并对报道进行回应，上月底，车主已到4S店提回车辆。

长安福特公关部在回应中表示，就近日黄女士在番禺所购2017款新蒙迪欧发动机生锈的现象，经厂家技术人员检查核实，主要是因为该车涡轮增压器的中间壳体材料为灰铸铁(行业大部分汽车企业均使用这类材料)，此类铸铁材料在极端潮湿的环境下，外表面可能会出现生锈的自然现象，但不影响正常功能的使用，同时也享受三年十万公里的整车质保。

福特在回应中称，已就该事件与客户沟通解释，客户对铸铁件表面氧化的自然现象表示理解。同时，就下一步的客户关怀措施已与客户达成了一致意见，客户将到店提车。

8月16日，新快报记者从车主黄女士处获悉，经过双方深入沟通，7月底她已到4S店顺利提车，店家现场更换了生锈的涡轮增压器。为表服务诚意，经销商还额外赠送了一次保养。