宁波女孩鼻子上贴块胶布被“逐出”机舱
2017-08-17 09:11:50 来源:钱江晚报
小项再三强调,近期自己会去医院做相关医学鉴定。
登入“中国东方航空”官网,确实能找到一则《出行提示:关于明确近期接受过整容整形手术旅客乘机要求的通知》,发布时间为今年7月3日。东航表示,“……由于空中旅行压力要比地面大,即使机舱内调整了压力,但还是会有压力差,容易引起血压波动,导致伤口裂开、出血、感染等并发症,会增加术后病症发生的风险。为了您的飞行安全,请您在术后15天再乘坐飞机,并在办理值机手续时出具适宜乘机的医疗证明以及证明手术日期的病历……”
针对东航的这一公告,小项表示之前从不知情。
东航相关人士告诉钱报记者:“我们出于对旅客的负责,为了旅客的安全才出台相关规定。一般旅客若脸上有创伤的,旅客精神状态不太好等的情况,工作人员都会上前询问情况。若问讯后情况不符合规定,我们就会要求旅客下机,这么做也是为了保证他们的安全。”
一纸公告
是否就能拒绝乘客登机?
就小项姑娘的遭遇,记者咨询了北京炜衡(宁波)律师事务所的稽思涛律师。
稽律师称,这则内部公告的效力是待定的。乘客在东航官网及其他代理商等购票渠道购买飞机票时,如果该公告没有明显提示或特别提醒,就意味着不足以具备效力。乘客在不知情的情况下购票登机,最终又没能顺利完成飞行。那么,不管乘客有没有违背规定,航空公司没履行飞行合同,都有责任承担乘客的相关损失。
稽律师补充说,东航出于飞行安全考虑,行业内先行出台相关规定是值得肯定的。可东航没有出台配套的规范做法,这就导致东航在具体事件发生时,实际执行并不妥当。
他提出两个建议:1、在双方都无法举证时,能否要求机场地面的相关医务人员配合给乘客小项做鼻子检查,再判定是否适宜登机;2、或者允许乘客签免责协议,明确表态鼻子若在飞行中出现不适,自行承担后果,与航空公司无关。
“整容人士乘坐飞机,对其自身的身体安全的确存在隐患。东航这一要求,其实是结合着目前社会情况孕育而生的。”民航专家张起淮建议,应该在整容范畴内再进行细分。像隆胸等一些大型手术确实在飞行中存在危险,但像文眉、文唇、割双眼皮等非常细小的整容手术,对乘客的自身安全并没有太大影响。
其他航空公司有类似规定吗
记者翻阅了其他多家航空公司官网,未发现类似针对整容整形旅客的规定。记者从宁波栎社机场方面了解到,除东航内部,目前也没有业内相关规定。“有没有整容,我们也不好判断,只要是过了安检我们一般都会让其顺利登机。”海南航空的一位工作人员说。
当然,也会有其他情况下旅客会被“下机”的情况——“像无陪伴儿童以及超过孕期的旅客是不允许登机的。”春秋航空工作人员说。
(本报记者 王凯艺 孙燕 见习记者 卢瑶瑶)
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