大约3点30分，终于到了漓江，游玩了1个小时左右，漓江一日游就算结束了。

当初合同中约定只进1个购物店，可实际上，不仅导游在车上推销产品，游客还被带进了银饰作坊、永利珠宝两个购物店。

记者体验260元纯玩团

记者报名参加了同一条线路的纯玩团，价格为每人260元，是购物团的两倍还多。旅游合同显示，游览线路景点包括月亮山、聚龙潭、奇石宫、龙潭古寨，并注明：纯玩、不进店。

让记者没想到的是，刚一上车，导游就在大巴车上推销特产——罗汉果。

导游：降三高，因为现在很多朋友都有三高，高血糖、高血脂、高血压，对糖尿病的朋友是最适合用罗汉果，因为血糖很难控制，经常喝罗汉果可以把你的血糖稳定好，治疗糖尿病最好了。

罗汉果是一种中药材，根据2010版中国药典解释，其功能与主治为：清热润肺、利咽开音，滑肠通便。用于肺热燥咳，咽痛失音，肠燥便秘。而这位导游明显夸大了罗汉果的功效。

导游：为什么它这里的果实这么优质，因为它的土含有硒元素，种出来的果子是抗癌，治癌的。

在参观的路上，见记者什么东西也没买，导游有些不高兴了。

导游：叫你买香水，又不买香水，叫你买罗汉果，又不买罗汉果，要支持导游工作才行，你知道吗?要给导游挣钱才行，知道吗?等下买一套罗汉果吧。

我国旅游法第四十一条第二款规定，导游和领队不得向旅游者索取小费，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。然而在这里，游客不买东西，却要被导游埋怨。

在龙潭古寨，记者再一次被带到银饰作坊。刚靠近售卖银制品柜台，导游和销售人员就围住了记者。售货员告诉记者，银手镯每克24.8元。记者觉得太贵，导游立即表示，这里的手镯全部是手工打造的。

导游：我们侗族人才是这个样子，它的手工费就是18.8(元)， (手工费)比这个还要贵呢，我们这是手工打造的，它主要是手工。

导游为什么要这么卖力地向记者推销银手镯呢?她坦诚，游客买银制品，她是有提成的。

记者：这个你也有一定提成吧?

导游：(卖出)100元钱(提成)2元钱。

和第一次体验一样，这次的看月亮山和十里画廊还是在大巴车上。大约3点30分，终于到了漓江，游玩了1个小时左右，旅游团返回桂林市区。

游客购物，旅行社、导游有提成

记者首先来到了位于桂林园博园西门一家银器店，负责人向记者透露，要想让游客多购物，导游的前期铺垫至关重要。

导游前期铺垫30分钟，将游客带到购物店后，就可以进入下一个环节了。

李俊清 桂林大银工坊总经理：我们这边直接带过来就可以，就不用我们管了，带到这里，导游交给我们，我们操作一个多小时，操作一个多小时之后就买东西了，因为我们也是购物店，总共要在里面待一个到一个半小时，如果客人喜欢的话，可能会待(时间)长一些。

这位银器店负责人告诉记者，实际上，在银器店，旅行社一般能拿到30%的提成。有时甚至可能达到50%。

记者：我也问了一些旅行社，他们说一般是对半开，有那么一回事?

李俊清 桂林大银工坊总经理：你们可以先来，团到了以后再看，(提成)绝对不会比别人低，反正如果说效益好的话，(提成)不会比别人低。

李经理告诉记者，现在政府查的很严，所以，接团的时候，一定要慎重，一般不轻易接团，要接就接有消费能力的团队。

我国旅游法第三十五条明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

然而李经理却表示，对于购物店给旅行社或者导游回扣的做法，很少有人能管。

在位于阳朔西街的银器店，工作人员承认，实际上，银器30%的提成，在当地是比较普遍的做法。

牛银坊工作人员：30%不算高。

记者：你们给本地旅行社的也是30%吗?

牛银坊工作人员：对呀，都是给30%的。我们昨天在桂林开一个交流大会，召集了200多个导游，我们都是这样子给(返点)。

相比银制品，其它商品的提成比例又会是多少呢?桂林观石堂鸡血玉博物馆外联部经理告诉记者，他们这里给旅行社的提成比例更高。

记者：就是咱这边一般的话，返点能返多少?

桂林观石堂外联部经理 柏薇：我们正常对于旅行社是50%，我们要审查你的团队，因为我们不是什么团都可以进，如果方向不好的团队，打不起，我们也是不可以进的。

在讲解员的带领下，记者进入了博物馆。

参观完博物馆后，记者很自然的被带入了售卖鸡血玉的商店。这名讲解员坦言，他们一天可以接待3000人左右。

桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：就拿购物店来说，我们这里是最好的，出单率最好。一个团来我们这里的话，2万元以上才能达到爆单，我们这里经常爆单，特别是一些大的旅行社，如果导游前期铺垫得好，来到我们这里再说一遍，基本上都会爆单。今天好像还有旅行社爆了两个7万元，一个6万元，还有很多2万元的，每天都会爆单。

当然，旅行社拿回扣也不是白拿的，在来到这家店之前，导游事先同样要进行30分钟的铺垫，进店之后，再由景区内的导游负责接待。

桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：一般铺垫半个小时左右，一般(导游)介绍我们博物馆(会说)，2015年才正式对外开放，之前都是作为国宾馆，只接待各国元首和国家领导人，还有一个就是，作为国礼，在第九届东盟博览会上，鸡血玉作为国礼赠送给其他国家元首，其实也是一个噱头，其实真正的国礼并不是鸡血玉。

工作人员告诉记者，针对不同的游客，他们也各有一套说辞。

桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：看到有男游客较多的话，可以说一下貔貅，招财进宝的貔貅。女的话一般是说手镯，如果您看到老人比较多的话，可以提一下扶贫。

记者注意到，这些鸡血玉工艺品，动辄上万元，该讲解员也表示，这里的价格比较高。

桂林芦笛岩鸡血玉博物馆讲解员：我们这边的出单率高，而且单价会比较高一些。比如说某个客人看中了一个手镯，那个手镯就可以撑起一个单了，就撑起一个团了，很多人、很多团就是，其他游客什么都没买，就一个女的买了个手镯就2万元、3万元。

原来，有的时候只要一个旅游团中，有一个游客出手购物，销售者就可以稳赚不赔。

在前期的旅游体验中记者发现，有时在游览景区的时候，最终往往是被带着购物。

某旅行社副总经理：现在很多不可以进购物店了，你要打擦边球，你一定要有一个装饰，有参观什么侗寨、少数民族习俗，整个小的寨子，先看那些东西以后再进去，就比较合适，它不是景区，但是要装修成景区的模式。

消费提示：

在桂林旅游政务网查找最低参考价，不参加低于参考价的旅行团。

签订正规的旅游合同，遇到改变行程、强迫或诱导购物等，保留好门票、购物小票，用手机录下相关证据，以便于投诉。