富豪花千万从4S店购回三辆宾利 每辆都有问题
2015-09-11 18:00:48 来源:经济参考报
“我在这家4S店连续买了三辆宾利,结果三辆都有问题,你说我是不是该去买彩票了?”6日,永川区车主顾先生致电重庆晚报记者投诉称,他在宾利重庆购买的宾利车发现漆面有问题,怀疑是翻新车,对所买宾利车的质量产生怀疑,要求退车并索赔。目前,顾先生已与律师开始收集证据,不日起诉宾利重庆4S店。
6日下午,重庆晚报记者在位于北部新区的重庆百君律师事务所见到了顾先生。
“第一辆宾利最恼火,买回来开了没多久,三元催化器就烧了。”顾先生介绍,2012年6月,他花了408万元在宾利重庆4S店购买了一辆欧陆飞驰极速版宾利。
“当年8月份开始,车的故障灯就亮了。我到4S店修理,技工说是汽油油质不好导致电脑报警,在给车洗了喷油嘴后,故障灯灭了。可没过几天故障灯又亮了,对方又给车洗喷油嘴。”顾先生说,这样来回洗了几次喷油嘴,故障灯亮灯的问题始终没得到解决,最后店方又换了氧传感器,可不到一周故障灯又亮了,车就这样断断续续地修。
“看来重庆这边是修不好了,2013年4月,我把车开到成都修。在把发动机大卸八块后,技工终于找到原因——车的三元催化器烧了。”顾先生说,技工称三元催化器烧掉的原因是重庆天气不好造成的。
在更换三元催化器后,故障灯亮灯的问题得到彻底解决。作为补偿,宾利重庆4S店把这辆车的质保期延长一年,并赠送4年免费保养。
第一辆宾利虽然用得有些纠结,但4S店处理问题的态度及补偿让顾先生比较满意。今年1月,他又在宾利重庆4S店定了两辆单价330万元的欧陆GTV8S特别版宾利。
“1月交的定金,6月1日提的车。”顾先生说,因为妻子是四川人,他要求在成都4S店接车并上四川牌照,由于重庆和成都的宾利4S店都是一个老板,所以对方答应了。
顾先生说,他6月提车后就出国旅游,回国后8月在四川上牌照。“也就跑了500多公里,在一次洗车时,洗车工说我的车油漆有问题。”
顾先生赶紧找成都4S店检测,发现引擎盖、左前翼子板、左后翼子板等地方的漆面明显厚于车辆其他部位。“这些部位的油漆用手指按一下,感觉到漆面是软的,懂汽修的人告诉我,这是在车的底漆未干透的情况下,喷了表面漆导致的。”
由于成都4S店未能把油漆问题解释清楚,顾先生上月初把车开回重庆讨说法。
“我怀疑车在运输途中遭过撞击或擦剐,宾利方面悄悄补了漆没告诉我。”顾先生说,后买的两辆宾利一辆自用,另一辆给哈尔滨的亲戚使用,事发后他赶紧请亲戚到当地一家德国豪车4S店查看车的漆面情况,结果发现车的进气口处油漆也有起泡现象和修补痕迹。
“我觉得自己买到了翻新车,要求对方要么接受退车并赔偿,要么给我换辆车,这就是我的诉求。”顾先生强调,现在还只是油漆问题,不敢保证车的其他方面还有没有问题。由于店方强硬态度,他已聘请律师准备起诉。
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