12月6日消息，新浪财经今日从前海人寿客服处了解到，其万能保险已暂停销售。至于何时能恢复销售，客服称还需要等通知。保监会昨晚发函要求前海人寿整改并暂停开展万能险新业务，后者回应称力争在12月30日前完成整改。

新浪财经今日致电前海人寿客服热线，向对方咨询万能险品种。客服称，“目前万能型保险暂停销售。至于何时能进行销售，还需要等通知。”客服同时表示，此前已售的保险产品并不会影响。

此外，新浪财经今日向前海人寿总公司询问预计万能险何时会恢复销售，截至发稿时，对方尚未回复。新浪财经今日从前海人寿位于广州、佛山两地的分公司看到，营业厅在正常营业。

12月5日晚间保监会下发监管函，要求前海人寿暂停开展万能险新业务。

监管函称，2016年5月至7月，保监会对前海人寿万能险业务进行了专项检查，发现前海人寿在万能单独账户管理、客户信息真实性管理等方面存在问题，责令公司进行整改。2016年12月1日，保监会收到前海人寿报送的《前海人寿关于万能险相关问题整改落实情况的报告》(前寿保〔2016〕702号)，但经审核发现，前海人寿万能账户仍未按监管要求进行单独管理，整改工作不到位。

因此，保监会要求前海人寿严格按照中国保监会监管函(监管函〔2016〕44号)及《万能保险精算规定》等监管规定要求，规范万能单独账户管理，认真整改，不打折扣。在整改工作符合监管要求前，自本监管函下发之日起，暂停前海人寿开展万能险新业务。

对此，前海人寿今日回应媒体称，公司已严格按照监管要求，暂停万能险新业务，并安排了专项工作组负责万能险账户分拆的整改落实工作，力争在12月30日前完成。

值得注意的是，据保监会发布的《2016年1-10月人身保险公司原保险保费收入情况表》，统计期间前海人寿原保险保费收入为1781408.31万元，保户投资款新增交费为7214264.09万元。据媒体统计，前海人寿万能险产品的收入占公司主要保费收入来源的80%。