揭秘酒店试睡员:要求身体敏感 月薪可达万元
2016-03-11 08:49:58 来源:东北网
中关村皇冠假日酒店的这间商务房是1米8的大床,与普通连锁酒店珍珠棉的枕头不同,五星级酒店的配备是两个厚实的羽绒枕。检查完房间内的其他设施,此时的付梦晨已经把自己埋在软蓬蓬的床上。
作为不容易入睡的人,付梦晨对床格外看中,每次“试睡”必须认真地躺在床上闭目感受枕头的高低、床垫的软硬以及被子的轻重。好的酒店一般会提供三种规格的枕头,根据软硬、大小、薄厚不同让客人自己选择。荞麦枕头现在不多见了,付梦晨最喜欢的就是软而薄的羽绒枕。
“酒店试睡员要有一个敏感的身体,对于细节的关注有时候可以到令人发指的程度。”付梦晨说,像床头柜不能高于床,不然睡觉的时候很容易撞到头。房间的隔音效果也会重点考量,被走廊闹哄哄的脚步声吵醒一定不是太好的体验。
写报告促进服务升级
事实上,在来酒店“试睡”之前,付梦晨已经做了不少“功课”。
“对酒店的考核从预订酒店的那一刻起就开始了。”付梦晨说,订酒店方不方便,酒店周围的环境和交通如何,办理入住和退房是否方便快捷,有没有特别有创意的地方,是否提供早餐……而所有的这些,都会变成试睡员们提交在在线旅游网站去哪儿网上的专家点评报告。
尽管已经跻身高级点评师行列,但去哪儿网给付梦晨的工资并不是真金白银,而是积分。拿着积分,试睡员们可以在去哪儿网上换酒店,或是各种生活用品。至于每次积分的多少,就要和提交的点评报告质量密切相关了。
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