今年的春节注定不寻常，新型冠状病毒的突然袭击，打响了没有硝烟的战争。

在这一突发重大疫情的时刻，各地多省市已启动重大突发公共卫生事件一级响应，全力投入疫情防控工作。欧尚作为贴近顾客的一线零售服务方，全国门店打起了12分精神“全力备战”，全面防护门店的卫生安全、满足顾客的购买需求，为顾客的“生活必需”保驾护航。

尽管此次肺炎雷厉风行，让广大市民人心惶惶，但有这么一群可爱的人，他们不畏艰险坚守岗位，只为向顾客提供不间断的优质服务！

小张是欧尚武汉市蔡甸店的快消课员，已经有7年未回家与亲人过年团聚，今年就盼着带着3岁的孩子回家过个团圆年。疫情来的突然，已经买好返乡票的她接到留守武汉的通知，她毅然退票，决定留在武汉，留在店里坚守自己的岗位。“这个时候留在武汉，留在店里为顾客服务才是我最应该做的事情”。她用行动力挺这座疫情暴风眼中的城市，在心里为她热爱的城市加油！

欧尚浙江宁波江东店的拣货员小陈，疫情开始后，随着线上订单的增加，他每天快速为顾客拣货，有时候也顾不上吃饭，来回奔跑在卖场中，被问到为什么过年不回去，小陈朴实地说“我们都回家了，谁来为顾客拣货？这个时候顾客最需要我们的服务，一定要全力保障顾客的商品及时出货！”

还有诸多身在外地的湖北籍贯的同仁，了解到疫情的严重性，积极相应国家号召，放弃回家团圆的安排，主动取消休假，春节期间坚守在门店。他们相信，这是对国家与社会尽责！

为了这座城市正常运转，我们必定坚守岗位！

尽自己绵薄力量，为您和家人保驾护航！

疫情发生以来，欧尚及时对员工进行防护措施规范培训，提高员工卫生防疫能力，并坚持对所有员工进行体温检测，随时掌握员工身体状况和个人防护措施，确保每位员工的健康与安全。

为顾客测量体温，是对自己和他人负责。

为了给顾客提供更加安全、卫生的购物环境，欧尚门店严格按照公共卫生标准对卖场公共区域每天进行多次消毒，并增加对购物车、购物篮的清洁消杀频次。

做好所有加工间设备设施的清洁消毒工作，及时清洁卖场通风设备，确保卖场通风良好。

为满足顾客需求，欧尚武汉门店重点加强商品的管控工作，尤其是加强对禽肉类、蔬菜类商品的检查工作，并做好了充分准备，与品牌厂商同心协力，竭尽全力确保欧尚肉、菜、蛋、奶等各类民生商品的货源，确保各类民生物资价格平稳、足量供应。

对于目前需求紧张的口罩、消毒液、除菌类防疫商品，欧尚积极从全国各地组织调配此类商品货源，尽最大努力保障供应，并对相关商品进行严格的库存维护和价格管理。为此，欧尚郑重承诺：口罩、消毒水、消毒液、消毒手巾、醋等特殊应急商品绝不涨价，努力做好防护物资的支持工作。平抑物价，绝不涨价！

这个春节，

我们与武汉同在！

加油亲人们，

马上会好起来的！

相信政府，相信祖国

众志成城，打好这场防疫攻坚战！

坚守就是年！

欧尚在行动！加油！

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