华夏保险理赔怎么样?客户利益至上
2019-05-23 09:41:43 来源:中国金融商报网
生老病死是自然界不可逆转的规律,在日常生活中,很多人都会选择购买一份保险来为自己或者家人增添一份保障。在选择一家保险企业时,理赔是大家都会关注的一个问题,毕竟这与客户的利益有直接关系。作为近年来迅速崛起的一家保险公司,华夏保险理赔怎么样呢?
据悉,2018年1月3日,宋先生投保《华夏常青树两全保险(全能版)》,保额19万,并于同年2月27日投保《华夏医保通费用补偿医疗保险》。没想到的是,2018年12月,客户宋先生因阑尾炎在孟州市中医院住院治疗,被确诊为阑尾粘液瘤并进行手术治疗。华夏保险焦作中支在接到报案后,立即派出理赔专员进行走访调查。在经过居住周边排查、医院排查和同业排查后核实被保险人的身份,并确认出险情况属实。
随后,华夏保险焦作中支根据《华夏常青树两全保险(全能版)》、《华夏医保通费用补偿医疗保险》保险条款,先由理赔人员辅助宋先生家属准备理赔相关资料,在审核通过后第一时间向宋先生给付19万元理赔款。这样的理赔速度让宋先生非常感动,在出院后便将一面写有“华夏理赔速度快 情满人间送大爱”的锦旗送给理赔员,以表达对华夏保险理赔服务的感激之情。
华夏保险理赔怎么样?对于客户来说,最重要的还是在第一时间拿到理赔款,华夏保险理赔速度之快保险有目共睹。自成立以来,华夏保险一直秉承“为人民服务”的企业宗旨,始终以客户需求为导向,通过构建“互联网+”线上E化服务,结合柜面及线下服务体验,为客户提供无空间、无时间限制的优质服务,这是无可争议的。华夏保险快速理赔服务,让宋先生一家人重拾起生活的信心与希望,当然客户的满意是对华夏保险最大的认可与肯定。
通过宋先生的案例,相信大家已经知道华夏保险理赔怎么样,当然这只是华夏保险众多理赔案例中的一个。优质的服务一直都是华夏保险的优势,这与华夏保险践行“客户利益至上”的核心价值观,坚持“艰苦创业、绩效第一”的企业精神密不可分,同时也是华夏保险迅速崛起的原因所在。
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