专访艾尼斯许倩：百人产品体验团的“硬标准”

“ 在全国任何一所校区的班级里，学员随手拿起的一个化妆刷，都曾经历过100张脸的检验。”这是本期人物专访，艾尼斯供应链中心总监许倩，分享给我们的关于产品的故事。对于全国拥有20所直营校区的知名美业教育学校来说，艾尼斯的工具及产品供给标准非常严格，自主研发、自主品牌、自有的供应链渠道，同时还拥有业内少有的百人产品体验团。

简介：许倩, 艾尼斯供应链中心采购总监，南京财经大学学士学位，曾任多家知名外企采购负责人，负责艾尼斯美妆学校全国20所校区的全产业链采购工作。

艾尼斯供应链总监许倩接受腾讯专访

我们所有的样品出来以后,

      都有一个百人的样品见证团队

腾讯大苏网：许总您好，作为供应链总监，您能简单的跟我们聊一聊您在教育事业上的职责吗？

艾尼斯供应链总监许倩： 说起教育上面的职责，对于我来说一定是严控公司的每一个产品品质，品质是硬标准。工欲善其事，必先利其器，我们一定要给予学生好的工具以后，他们才能充分发挥自己的技能，完成比较好的一个妆面要求。

举个简单的例子，比如说前一阶段我们开了一个化妆套刷，我们是怎么做这样一个产品的呢？首先我们选择了我们合作企业，不是市面上泛泛的企业，我们选择的对象一定是具有ISO9001或者14000体系的这样的一个企业，它才能入选我们的门槛，那么入选进来以后我们对于产品开发上面，比如一支化妆刷它的刷毛、中间的刷柄对不对，对于刷柄我们是如何选择？我们会考虑到什么样的材质握在手上是比较舒服的，什么样的一个形状它是符合人体工学的，对于刷毛那就更讲究了，什么样是环保的？什么样是不环保的？什么样的刷毛它是抓粉的，它能达到最好的妆效是什么样的？什么样的刷毛它刷在脸上是最敷贴的，妆感最好的，那当这些要求都成型了以后，我们所有的样品出来之后会有一个百人的样品见证团队，这个在市面上的美妆学校应该会比较少，百人样品见证团队成员从学生到我们企业高管，再到我们董事长，我们每个人每一款产品都会亲身去验证它，那么我们经过百人团队对品质的验证以后，这样的产品才能够投向市场，才能够给我们学生去用，当然这么长时间以来学生对我们学校产品的品质是非常满意的，所以正因为有了学生们的支持，才更加让我们坚定的在品质这条路上长长远远的走下去。还有对于学生来说，我们艾尼斯也是回馈于学生，学生从我们学校毕业以后，我们不但教会了他比较好的一个美业技术，此外我们教会了他如何使用一个好的工具、如何去鉴别这个工具，以后比如他要去创业，我们艾尼斯就从一个学生的培养机构成为了他的事业合作伙伴，所以我们艾尼斯与学生是一生一世的伙伴关系。

艾尼斯供应链总监许倩接受腾讯专访

 关于研发：消费者的痛点在哪里，

我们的产品就去解决他的痛点

腾讯大苏网： 听说您还负责公司的产品研发，那我们在产品研发这一块如何实现它的价值？

艾尼斯供应链总监许倩： 说起产品研发如果非要说它的价值的话我觉得可以从四个方面来说： 第一个方面是我们在做产品研发的时候，正常是从消费者的角度去考虑我们消费者的痛点在哪里，我如何去解决他的痛点，实际上就是我们产品的方向。我举个例子来说一支口红，我们市面上的口红正常是有滋润性的口红、雾面性的口红，那么每个产品都有它的优缺点，滋润的口红它不太上色、雾面的口红它又比较干，那么女生又想上色又想滋润怎么样？那么这个时候我们公司的研发方向就出来了，我们要出一款又滋润又雾面但是它又不脱妆的这样一款口红，确实这样的产品被我们研发出来了，不干又雾面又滋润又上色，人家经常说口红是不可能两全其美的，我告诉你们是有的，因为我们找到了客户的痛点我们才找到了研发的方向。

第二点是非常引领时尚潮流的，我们公司每年会花大量的时间成本、人力成本去参加上海的国际美妆展、香港的国际美妆展，甚至意大利的国际美妆展，我们公司都会在这方面去投入成本，我们为什么要这么做，因为我们致力于将中国的女性打造成为站在流行前沿的人，所以我们公司的彩妆研发都是站在最流行的一个前端。

第三点是我们的产品社会认同度非常高，我为什么这么说？举个例子我们公司最近研发了一款斯念品牌七只颜色的口红套装，非常贴近中国女性的需求，我们从女性的使用角度来出发，比如说你有的时候需要约会、你有的时候需要上班，你有时候是宅在家里需要一个裸妆，我们从不同的角度和适用人群、具体的工作场景上面出发设计了七款口红， 我刚刚说了我们有一个百人测试团队，当这七款口红还在测试期的时候，就出现了一个疯狂的订货潮，我们的学生因为也是我们测试团队里的第一批试用对象，所以出现了一个疯狂抢购的状况，我们的产品的社会认同度非常高。

第四点就是，我非常引以为傲的，正常外面的企业我一定是追求利润最大化，但是在我们企业，我们董事长说一定要把产品回馈于社会，所以我们公司有一个硬标准：我们产品的价格一定是最低，我们一定把公司的成本压缩到最低，利润最低化、最小化，把所有的优惠回馈给我的学生，回馈给我们社会。