实现营业收入2449.57亿元，同比增长30.35%；商品销售规模达到3367.57亿元，同比增长38.39%；实现归母净利润133.28亿元……3月29日公布的苏宁易购2018年年度报告，果不其然的又交出了双线高增长态势的数据。

其中，线上表现尤为抢眼，不但销售规模达到2083.54亿元，同比增长64.45%，远超行业平均水平，而且在全渠道中的占比达到了61.87%。

而比自身高增长更难能可贵的是，苏宁正在创造着大数据赋能下的多赢、共赢局面。

随着科技的发展，智能终端产品已成为现代生活不可分割的一部分。而随着需求个性化多元化的发展，包括智能产品在内的“按需生产”、“个性化定制”成为了代表未来家居生活的新方向。前不久，新闻联播就对苏宁与海尔合作推出C2B反向定制产品进行了报道。

（图：《新闻联播》报道苏宁C2B反向定制产品）

据央视报道，苏宁依托自身大数据信息，发现了消费者在使用冰箱时，深受冷藏室缺乏恒定温度湿度困扰的问题，随后联合海尔进行反复调研、论证，研发推出了全球首款T门全空间保鲜冰箱，不仅完美解决了消费者干货“保干”、果蔬“保水”的需求，还开创了冰箱行业首款新刚需产品。

大数据加持，苏宁智慧零售赋能产业升级

不仅是海尔，在大数据的驱动下，苏宁开启了与西门子、美的、惠而浦等国内外诸多知名家电品牌合作推出C2B定制产品新潮流。而反向定制在为消费者带来切实便利之余，也为企业带来了降低生产成本、精准供应的变革，加速制造业的新一轮转型升级。

（图：苏宁易购在全民焕新节上提出“四五计划”）

今年“315全民焕新节”发布会上，苏宁科技集团COO荆伟发布了系统的企业赋能计划“四五计划”，主要涉及管理与产品两个专项领域，包括四朵管理云+五个Biu领域。其中值得一提的是，为了让更多的企业品牌借助大数据转型升级，苏宁科技针对企业品牌推出了定制化的数据服务和运营助力工具“供应云”，让企业管理者聚焦会员运营、数据运营、平台运营等方面，多维度助力企业业绩増长。

现阶段，供应云可提供全场景会员运营平台、数据星河平台和个性化定制C2M平台等多方面的服务。其中，与海尔、西门子等品牌企业的合作就主要依托于个性化定制C2M平台。而全场景会员运营平台则是由21组成熟的消费者运营工具包组成，为企业提供数字化精准营销服务。可为企业带来基于消费者特征研究，提升营销效率的数智会员银行就是其中之一。此外，星河、流星雨等数据平台则可从多层次数据赋能方面，为商户和供应商带来清晰透彻的数据加工分析服务，从而辅助运营及战略目标的执行，助力企业销售业绩提升。

共享智慧红利，启动逆势上扬新常态

回顾苏宁近三十年的发展历程，不难发现，自进入互联网时代，大数据为其长盛不衰起到的重要作用。在全行业疲软的状态下，苏宁业绩再次逆势上扬，也与苏宁善于运营大数据等前沿科技有着密不可分的关系。

（图：苏宁将大数据等前沿技术应用在线下门店）

近年来，苏宁开始积极尝试将大数据开放给更多中小企业的落地实践。开放AI技术与大数据，不仅能让更多的中小企业，共享科技发展带来的红利，加速制造业智能供应链的发展，还在与制造企业的联动中，深挖消费规律，预测消费需求，彻底打通市场需求与生产供给两端的中间环节，使生产工厂进行柔性生产，实现产品的精准供应和生产效益最大化，推动制造业高质量发展，助力推动供给侧改革。

（图：苏宁总部）

在市场经济下行之际，苏宁依托自身大数据优势，通过整合多元业态、联动中小平台，最终实现智慧赋能，推动行业快速发展。正如苏宁易购总裁侯恩龙所说，“品牌和零售商可以通过技术、产品和服务的‘焕新’共同把蛋糕做大，实现双赢乃至多赢。”