区行政服务中心：群工系统运行取得可喜成绩

2016-03-11 10:00:39 来源：区行政服务中心

为确保了群工系统运行顺畅，群众反映问题解决到位，2015年底以来，区行政服务中心在不断完善指挥中心管理力量配置的同时，会同区委组织部建立超期预警、重审督办、月通报等制度，取得了可喜成绩。统计数据显示：涪陵区群工系统办件量连续5个月保持全市前五位，连续3个月未出现超期办理情况，2月更实现群众反映事项解决率、评价满意率双100%。

截止3月9日，系统共受理群众反映事项20025件，排全市第三位，办结19868件，办结率99.2%，评价率97.3%，评价满意和基本满意率99.9%。