【2014年 10月25日， 北京】为了提升消费者对耦合杆式后悬架的信心，一汽-大众汽车有限公司和大众汽车（中国）销售有限公司今日宣布在中国为新速腾和甲壳虫汽车上装配的耦合杆式后悬架提供10年保障。这一保障适用于2014年10月17日宣布的召回范围内的车辆。
以下为大众汽车相关公布内容：
我们对这次召回给消费者带来的不便深表歉意。为了让消费者安心，在这10年期间，一汽-大众和大众进口汽车将为在正常行驶状态下，车辆的耦合杆式后悬架出现的问题提供维修保障。
10年保障为中国消费者提供，保障期将从车辆完成安装金属衬板之后开始计算。
一汽-大众汽车有限公司和大众汽车（中国）销售有限公司将继续秉承对卓越品质的追求，为消费者提供高质量的产品和服务，不断提升客户满意度。
本事件相关内容：
在此之前的10月15日， 大众方面提出召回申请（针对国产的新速腾和进口的甲壳虫车型），其召回措施是在后轴纵臂上安装金属衬板。在其提交的技术材料中，大众汽车公司声称金属衬板会使悬架的临界纵向负荷增加，如后轴纵臂发生断裂，金属衬板可以保证车辆的行驶稳定性，并会发出持续的警示性噪音。
根据之前的官方信息显示，一汽-大众汽车有限公司和大众汽车（中国）销售有限公司的授权经销商将为召回范围内车辆免费安装金属衬板，以消除安全隐患。
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