宝宝的健康不但需要妈妈的呵护，也需要众多社会百姓的呵护。面对这一问题，飞鹤艾蓓特做为专注于开发生产奶粉的企业无疑也成了社会关注的焦点。飞鹤艾蓓特无论是从产业的源头还是在生产的过程中，都要求做好每一个环节，力求能够满足消费者的苛求目光。
在冷友斌看来，婴幼儿奶粉并不是简单的食品工业，需以非常专业的技术和科研做支撑，紧抓奶源安全，为中国的孕婴提供更加安全、优质的产品是飞鹤乳业的企业责任。为此，飞鹤乳业用10年时间完成了从源头牧草种植、规模化奶牛饲养到生产加工、成品检验、物流仓储、渠道管理及售后服务各环节的全程可控，在行业内率先打造了一条完整的全产业链模式。并通过农场、牧场，工厂的合理布局形成了一个全产业链生产集群和产业生态圈，构建了飞鹤全产业链建设的核心优势，从根本上解决了乳品安全风险问题，有效保障了飞鹤产品的安全、营养、新鲜，使得飞鹤在历次奶粉安全事故中均能独善其身。创造了53年的安全生产纪录，将一贯的安全品质延续至今，这也验证了冷友斌开建牧场时的那句话：“奶粉安全，奶源是最根本的保证。”
冷友斌认为，“只有让消费者参与监督整个奶粉的生产过程才能让消费者真正放心。而对于企业则是服务层面的全新尝试，更是加强企业内部精细化管理的有效手段。”基于对企业自身的严格监管和对中国宝宝的责任感，让更多的中国妈妈更放心国产奶粉。冷友斌带领飞鹤人，在2012年推出了我国首个奶粉在线追溯平台系统，作为全产业链在消费者层面的一个延伸，开启了婴幼儿奶粉可追溯元年。并在此基础上继续升级。2014年3月在行业内率先上线奶粉可追溯APP，并实现了微信可追溯的功能，进一步满足消费者需求。
飞鹤艾蓓特一直严苛要求自己，坚持做最好的奶粉专家。为此，还专门聘请了专业研究奶粉的科研团队，力求做到适合每一个宝宝健康成长的奶粉专家。而与此同时，飞鹤艾蓓特在产品质量上面更是严格要求自己，严格出现一个错误。
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