寿宁法院：“一站式服务”打造立案窗口新气象
2015-04-11 13:45:05   来自：宁德新闻网   评论：0

寿宁县法院消息 （万福）立案庭是法院办案的第一道关口，是集导诉、立案、调解、司法救助、查询、诉讼事务办理、判后答疑、接访为一体的统一对外服务窗口。为了提高法院形象，寿宁法院着重从服务管理、功能布局、设施保障、制度规范等方面入手，进一步提高诉讼服务水平，为群众提供高效优质的司法服务。
　　
　　完善诉讼引导功能。立案窗口工作人员自觉强化诉讼引导意识，增强诉讼引导的应变能力，全面告知诉讼权利和义务，善意提示诉讼风险，引导当事人理性对待诉讼，依法提出合理要求。
　　
　　完善立案登记功能。受理各类案件时，对当事人要求做到“笑容多一点，态度好一点、效率高一点、服务全一点”，确保当事人在符合法律规定及材料具备的情况下，审查、立案不离柜台就能完成起诉；对不符立案条件的，给予告知和释明，尽量避免当事人往返奔波，大大减轻了群众诉累。
　　
　　完善司法救助功能。切实落实《诉讼费用缴纳办法》，依法对符合条件的当事人实施司法救助，做好诉讼费用缓、减、免工作，保障社会弱势群体平等行使诉讼权利，保障当事人的正当权益。建立困难刑事被害人、申请执行人和信访申诉人救助基金制度，对确有困难的当事人实行司法救助。
　　
　　完善涉诉风险防控功能。做好立案环节的涉诉信访风险评估工作，严格审查，敏锐防控，充分估量。对群体性、矛盾激化类案件，及时进行风险评估，将“案件风险提示单”随卷移送，提示承办法官做好预案预防。（宁德新闻网）