摘要:春运期间,有不少旅客丢失火车票,那么车票丢失了还能补办吗?据了解,旅客购买实名制车票后丢失的,可在不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。此外,如果身份证丢失了,旅客可到各大火车站的公安制证窗口免费办理临时身份证明。(宁德新闻网综合编辑)
每年春运期间,都有不少旅客丢失火车票,那么车票丢失了还能补办吗?记者昨日从南昌铁路局福州车务段了解到,旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
旅客在办理时,须提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等,经车站确认无误后,须按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。
旅客拿着新车票乘车时,千万别忘了向列车工作人员声明,到站前要经过列车长确认该席位使用正常后,给旅客开具客运记录。旅客在到站后24小时内,凭着客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票手续,对方按规定核收补票的手续费。
需要注意的是,超过规定时间提出的、原车票已经退票的或者已经挂失补办的,将不办理挂失补办手续。办理时,原车票已经改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
如果身份证丢失了呢?据福州车务段工作人员介绍,除了身份证,凭借临时身份证、户口簿、中华人民共和国旅行证、中国人民解放军军人保障卡、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证、按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国来往港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、大陆居民来往台湾通行证等证件也可购票。
如果在乘车前才发现身份证丢失,别急,可到各大火车站的公安制证窗口免费办理临时身份证明。
铁路部门还提醒,验票检票进站时,您需要提前准备好乘车人的有效身份证件和车票,经工作人员核对“票、证、人”一致方可进站候车。此外,每张实名制车票上载有乘车人身份证号码(隐藏了月份和日期)、姓名等个人信息,在旅程结束后,应妥善保管或处理自己的实名制火车票,以免个人信息泄露造成不便。(蓝青)