法制晚报讯(记者 王硕) 截至目前,北京市属21家医院已全部实现分时段就诊,且均可精确到1小时以内。也就是说,患者预约就诊后,即可获知自己就诊、候诊的具体时间段,只要按此时段到达医院就诊即可。
“分时段就诊缩减了患者在医院的滞留时间,一定程度上缓解了拥挤,改善患者就医体验效果明显。”北京市医管局相关负责人表示。据介绍,一家医院实现“分时就诊”需要通过改造信息系统、测算各级医师诊疗时间等举措,将众多患者的候诊时段尽量均匀地“分割”,以缓解单位时间就诊人数压力。
不过,市医管局调查显示,超六成患者并没有按照“建议时段”前往候诊就诊。市医管局称,患者分时就诊的习惯还需进一步建立。
市医管局表示,今后,分时就诊工作还将持续改进并不断精细化。目前,市医管局已要求各家医院对分时就诊专项工作进行阶段性评价,将通过问卷调查、信息比对方式,了解医院落实推进情况,进一步改善市民就医体验。
(原标题:市属21家医院“分时就诊” 挂号后即可知就诊时段 候诊时间精确到1小时)
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