11月4日-5日,由重庆市质监局党组成员、总工程师钟建东率市委党校、市质监局、市标准化研究院等部门组成的专家评审组,到涪陵区行政服务中心对创建国家级行政服务业标准化试点单位进行初次评审。区委常委、区政府副区长刘康中参加了初次评审会议。
评审组通过实地走访、现场考察、查看资料、听取汇报、座谈讨论,一致认为:涪陵区委、区政府对国家级标准化试点单位的创建工作认识到位、领导重视、工作积极,创建工作整体情况良好,基本符合服务业标准化要求,但还存在差距,这一差距希望尽快抓紧落实整改到位,迎接国家的验收。
刘康中强调,必须抓紧落实专家组提出的意见,列出清单、明确责任、倒排时间,调动窗口部门联动参与,确保年底前最终通过国家验收。
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市质监局党组成员、总工程师钟建东现场调研涪陵国家级行政服务标准化试点单位创建工作
11月5日,重庆市质监局党组成员、总工程师钟建东率市质监局标准化处处长张碧全、市标准化专家组一行到涪陵区行政服务中心现场调研国家级行政服务标准化试点单位创建工作。涪陵区委常委、区政府副区长刘康中、涪陵区质监局负责人等陪同调研。
钟建东在涪陵区行政服务中心汪建平主任的讲解指引下,依次现场调研了项目建设审批区、经营资格审批区、交通运输审批区、婚姻收养登记区、公共资源交易区、医疗保险服务区、办税纳税服务区、人力资源服务区等13个功能区。钟建东每到一处均认真查看标准化展示情况,并询问标准化实施情况。
在座谈会上,涪陵区行政服务中心汪建平主任首先汇报了创建工作推进落实情况。随后,4名市标准化专家组专家结合创建试点单位要求和实地查看的硬件设施、备查资料提出了改善建议。其中,市标准化专家组专家、市委党校教授陈文权认为,涪陵区行政服务中心创建工作开展扎实,可为重庆“样板”,并从满意度、经济效益、社会效益、品牌效益、制度创新等4方面给出了中肯的建议。市质监局标准化处处长张碧全也从标准化行政管理方面给出了创建试点单位工作的具体建议。
涪陵区委常委、区政府副区长刘康中说,标准具有复制作用,涪陵区行政服务中心创建国家级行政服务标准化试点单位,就是要走出一条可为其他区县借鉴的路,标准化试点单位的创建要标准,创建工作中应将目前较多的“行政术语”转化为“标准化术语”,并在行政管理中融入标准化。创建工作目前处于关键时期,要抓紧梳理问题,列出完善时间表,人力、物力、时间“三集中”,力求把标准化细节做“实”。
重庆市质监局党组成员、总工程师钟建东强调此次现场调研留给他4个深刻印象:一是涪陵区区委、区政府对涪陵区行政服务中心标准化试点单位创建工作如此重视,将此工作纳入政府工作报告;二是创建工作的“4个一体化”展现了标准化、融入了标准化;三是创建工作的“4个效益”,即经济效益、社会效益、品牌效益、法治效益,展示了的标准化;四是涪陵区行政服务中心行政服务工作的“4个鲜明特点”,即并联行政审批、招标评标展示出的法治公平廉政化、审批工作的首席代表制度、标准化创建中融入了文化建设。最后,钟建东表示涪陵重庆市质监局将全力支持区行政服务中心国家级行政服务标准化试点单位创建工作。
调研中,钟建东还现场慰问了涪陵区行政服务中心质监局窗口工作的2名质监工作人员。