在空调行业技术发展的核心方向上，志高坚持将科技资源聚焦于节能和智能领域，并将之升级到了战略的高度。在志高空调董事长郑祖义博士眼里，空调节能、智能的发展路径是这样的：
未来超高能效的空调应该会朝这几个方向走：一、国家能效标准会逐步提高，通过新工艺、新材料以及系统优化，产品整体能效水平会提升；二、发现、使用更高能效、更加清洁的能源，将之引入空调系统作为新动力源，如普及太阳能空调；三、开发换热通过能力更加优秀且更加环保的制冷剂；四、对于公共场合的空调设备，开发和配备更加智能、更加科学、更加集成的空调软件管理系统，实现空调运行中的主动管理节能。
在智能方面，早在2012年2月，志高就推出了全球空调业智能化产品的代表作——云空调。从云空调的发布、一线城市建设云空调体验馆、重要城市举办云空调品鉴会、2013年举办全球云空调高峰论坛以及今天的主导云空调技术标准，志高在智能空调的原创开发设计、宣传推广、标准制定等方面，对于推动整个行业的发展做出了贡献。
基于互联网平台的智能空调是划时代的产品，有可能引发空调业的全新商业模式革命。大部分主流空调企业参与到智能化阵营，已经形成商业生态汇流，有利于共同开拓和共同进步。
互联网尤其是移动互联网没有广泛普及前，空调智能化是在有限资源的平台上进行开发，程序开发完并应用到空调产品上之后，就再也无法升级，我们称之为单片机的智能化空调。而在今天，大数据、云计算、智能终端、移动互联网飞速发展，能远远地超越单片机的智能化空调。就志高云空调而言，它已经具备五大云功能，即云控制、云诊断、云定制、云适应和云升级，再加上云服务中心的强大数据处理能力，使得空调不再成为信息孤岛，而且能够最大限度地为消费者提供个性化解决方案。
志高的智能化云战略具有以下特征：一是云空调产品已经落地，虽然整体占比较小，但形成了规模销售；二是云服务中心数据处理能力完全可以满足市场容量扩张步伐；三是通过云服务解决方案不断走向成熟，能够形成有针对性的个性化解决方案；四是云服务中心不仅连接消费者和企业，而且能连接服务商、经销商，甚至还能通过多个端口连接商品设计规划部门、营销管理部门、技术开发部门、客服物流部门，实现数据共享和深度挖掘。
空调智能化的产业革命，既要依靠国家强力推进3C大融合，更要依靠开放的多元化力量来共同推进。值得欣慰的是，智能手机及其它智能移动终端不断走入全球各层级家庭，而且，企业开发者和个体开发者越来越多，适合空调产业的APP也将越来越多。各类商业生态也将相互融合或实施深度跨界战略合作。此外，随着3G、4G网络覆盖到位，再加上未来可见的5G时代，全球网络基础都更加坚实，流速将更快，流量费用也一定会更加低廉。这些因素的存在交互和不断发展成熟，将为大规模推广智能空调和快速提升智能空调占比提供坚实的基础。
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