用户免费、企业买单的互联网后向玩法正越来越多的被运营商所关注、应用并被争议着。作为承载着运营商商业模式转型和互联网化的后向模式,被视为运营商在OTT冲击下,管道化加剧的困局下破局的突破口。中国电信的流量宝、中国移动的流量统付、中国联通的流量开放平台都极具想象空间。
运营商似乎找到了破解OTT困局的法宝,但在运营商KPI考核的现实语境下,后向模式的流量批发是否带来流量贬值、后向模式对前向模式带来冲击、后向模式到底能有多大规模等诸多问题下,使得流量经营的后向模式在运营商内部难以统一。
更为重要的是,如果运营商在后向模式过程中不能整合叠加自身的业务资源,不能有效变现,那么后向模式还是停留在卖流量上,管道化趋势将加速。
供应不足
从去年阿里与中移动在部分省市推出在手机上使用来往、淘宝、天猫、支付宝等阿里客户端产品获得阿里赠送的免费流量以来,运营商纷纷推出后向合作的案例。在中国电信综合平台上名为“天翼流量800”的业务下,企业可以购买流量,并在全国范围内展开优惠活动。网易新闻与中国电信合作推出世界杯专题活动,指引用户参与活动赠流量;腾讯QQ音乐在上海、江苏、广东等地的定向流量包;腾讯与中国联通广东公司推出微信沃卡。
但从上述互联网企业的合作案例来看,显示出运营商供应能力的不足。例如合作都是局限在个别能力相对较好的省份,由于互联网企业与省公司分别去谈,造成不同省份的合作方案也是五花八门。
自我矛盾执行难
三大运营商的高层在不同场合强调了运营商探索后向模式的必要性,在“2014年中国信息通信业发展高层论坛”上,中国电信集团副总经理杨小伟表示,传统运营商习惯于向消费者收费,而今后应该研究后向的商业模式。据悉,当天,中国电信的股价涨了5%,可见资本市场对此种模式的看好。
尽管如此,在运营商内部却是争议不断。某南方省份移动公司工作人员向记者直言,“不看好后向模式,能有多大规模?”向用户收费的前向模式其营收规模在财务报表中能明显地体现,而后向模式的规模在财务报表上体现不直观。据了解,给到后向企业的流量资源,并不是由后向企业一次性买断然后由其再分发给用户的,而是需要根据实际消耗的结果进行账务处理。因此,实践中看上去合同金额签的很大,合同数也不少,但是实际上在财务列收上表现的并不理想。
业内人士表示,后向收费模式的市场规模能有多大,这是后向收费模式创新团队关心的问题,更是前向收费业务的人员关心的问题,如果市场规模足够大,前向转后向的意愿也会更加强烈。
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