团购券未使用退款却遭拒 消费者诉糯米网欺诈
2014-10-13 17:42:40   中国涪陵网   评论：0

　　董先生在糯米网上团购了餐馆的7人套餐，结果因事没有去成，他要求退还钱款遭糯米网拒绝，为此把糯米网和百度告到海淀法院，要求赔偿。近日，法院受理了此案。

　　董先生诉称，今年3月23日，其在糯米网团购了某餐馆的7人餐，总价378元。糯米网站在显著位置标明“全场随便退，独家承诺”，并详细列示了“百度糯米独家诚信担保，未消费，随便退”的退款流程。董先生团购后并未到餐馆消费，之后他按照糯米网显示的退款流程申请退款，但系统显示退款未成功，此后其多次与糯米网客服人员联系，但客服人员先后以投诉已过期、系餐饮提供者的原因等各种借口告知董先生不能退款。

　　董先生认为，糯米网、百度公司对消费者存在欺诈，故向法院提起诉讼，请求判令二被告退还团购款378元并三倍赔偿其损失1134元。

　　目前，此案正在进一步审理中。