据亿邦动力网了解,Target电商业务将从11月20日起推出免费配送计划,与其最大的竞争对手亚马逊进行服务上的PK。不难想象,由于配送费用是影响消费者购买的因素之一,Target的物流助阵计划也是为了吸引更多消费者。
不过,对此,同行业竞争者们最关注的还是Target的配送服务究竟能有多“高效”。不少评论指出,在假日购物季期间,暴涨的物流配送量和周转率会给Target的配送中心和运输活动带来很大的压力。因此,重点问题成了Target到底是以更慢的速度来提供免费配送以降低物流成本,还是咬牙下血本来维持标准配送速度及服务质量。
也有分析师表示,圣诞节前激增的在线消费活动也会给独立的Target门店及线下业务配送中心造成一定影响。所以,发力线上业务的同时,Target还需要保证线下门店的正常库存和销售活动不受影响。“这对经历过库存不足和供应链管理不善带来巨大灾难的Target来说尤为重要。”
据悉,目前,Target在线商城有超过65000种商品实现了门店自提的服务,同时,80%的订单可以在一小时内完成配送。