在域名和关键字并没有改变的前提下,一个简单的当当就成了品牌升级和转型。不知道现在的电商是喜欢造节还是喜欢造节,在逻辑和战略上并没有明显意义的当当却在这个时候出生了。
伴随当当十五年来的口号“网上购物‘享’当当”也变更为“敢做敢‘当当’”。当当CEO李国庆不久前也撰文指出,目前电商行业已经进入“后阿里时代”,“当当需要重塑品牌,改变图书电商的固有认知,给自己注入‘时尚’的基因”。
PS:以下情节纯属虚构,请谨慎观看,如有雷同,不胜感谢。
在中国的农村,有一种文化叫玄学。玄学的理论基础是根据人出生的时辰、年龄、性别会得出一个人的基本生活规律。在玄学最具有修正意义的解决方式中,除了大家常见的风水摆设外,还有就是我们不常见的更名改字。容我们大胆猜疑,在中国电商之战双十一时,难道李国庆先生去到某个得道高僧处算了一挂,需要在这个恶战开始之前转换一个风水。
好了,既然铃铛都已经造好了。那我们再看看这个铃铛周围的一个大形势吧!中国B2C市场份额天猫市场份额占比52.4%,吉祥物是一只猫。京东份额占比18.7%,吉祥物是一只狗。苏宁易购占比3.5%,吉祥物是一个框。顿时间,我就有一个非常大的影像画,动物世界乐园。
天猫牢牢把握住衣服品类的第一名,并在电器等其他领域积极展开突围。京东紧紧把握住3C领域的第一名,并在图书、衣服等其他品类认真突围。苏宁易购仔细围绕其线上和线下联合的模式,以求打破线下市场逐渐萎缩的僵局,也在积极开展其他领域的拓展。
好了既然在动物园,猫和狗就成了这个电商世界的主角,以前本来只有一个玩具框,但是现在却多了一个铃铛,顿时生动有趣。
此刻,猫在想着,如果这个铃铛归我所有,那么我这个生活也就会因为这个而多很多爱慕对象了。狗在想着,做3C又辛苦又累,哪有妹子能喜欢,多个铃铛该多文艺啊。铃铛左右摇摆,凭着文艺气质,既想卖卖衣服,也想走点3C土豪,最终都没成功,最后换了个艺名看有没有新的可能。
当然遗憾的事情发生了,当铃铛换了身衣服,做了个美容,狗和猫都认不出来了,他们却有了新欢叫做金融女。铃铛换了个新名字叫当当,虽然已经很完美了,但是她这一走都让人伤透了心,彻底没有了它的位置。
PS:剧本结束,感谢收看。
谈及为何当当要做此次升级时,当当品牌负责人表示,2014年是当当重要转折点,非图书业务比重已经超过60%,企业正全面转型时尚电商,需要全新的形象重新诠释品牌内涵。此外,随着电商行业逐渐发展成熟,消费者的需求越来越向时尚化、多样化、个性化升级,当当需要调整全新的品牌形象,满足用户需求。
这样的解释看似合乎情理,但是却始终跑不掉当当一直在往下萎缩的市场窘境,以图书为主营业务的当当从2011年开始就一直在谋求转型,但是其结果是,因为这个领域的市场出现了老大,其引入模式最终遭遇了大平台逼退的滑铁卢式喜剧。
当当从之前的电商香饽饽到现在的市场萎靡,其自身的电商基因确实也有很大的影响。当当网之前的购书服务一直是网购领域体验相当不错的一家,但是随着京东一站式上门服务,全国性直营布局后,其存在的优势就变得越来越低。当当此次的品牌换新,是源自于当当网对自身该做事情的一次无端挣扎,在品牌的背后还有太多值得当当去做的事情。而在抛开紧急不重要的事,当当却选择了让自己的品牌遭受一次用户辨识度的危机,这样的冒险行为显然是不够明智的。
当然除了换品牌这件事,当当还有以下几件事值得去做:
1、认清楚自己的平台电商的体量,缩小当当自身的业务线,推动优质业务线迅猛成长。
2、认清自身优势,利用图书品牌之影响力,顺应趋势做好电子书的推广和运营工作。
3、梳理战略,把平台电商之战变成细分类目的突破,回归当当网打造极致品类的势能。
4、寻找合适的投资对象,用先进的业务和模式推动当当网的内部业务转型。
5、加快当当网内部改革,建设更具备电商基因的组织架构,去拼抢电商最后的机会。