京东智能集团那昕：GD+要做好三方面连接
2015-01-22 16:45:03   来自：新浪科技 微博   评论：0

　　新浪科技讯 1月22日下午消息，2015中国互联网产业峰会在北京召开，京东智能集团副总裁那昕做了主题演讲，他围绕三个方面分享了《体验京东智能——生态体验布局》。

　　那昕认为，京东做好做透三个方面的连接，真正意义上智能化的时代才有可能来临。

　　这三个方面的连接为：消费者跟智能产品的连接；智能产品之间的连接；京东跟智能产品之间的连接。

　　据介绍，为做好这三方面的连接，京东去年推出真正意义落地的计划京东GD+计划，京东智能集团也是刚刚成立不久的业务集团。(王上)

　　以下为那昕演讲全文：

　　那昕：大家好，我是来自京东智能的那昕非常高兴有这样一个机会能够跟大家分享一下刚刚成立不久的业务集团。先跟大家简单介绍一下京东智能，在座的可能有很多大家都知道京东，但是京东智能可能不太清楚，这是我们刚刚成立不久的业务集团。在比较早的时候我们内部有一个称号叫NSNG，后来它的解释我们老刘给它这么样一个解释，直接翻译够来非智能不产品，我们就是做智能硬件业务这么一个独立的业务部门。我们在做智能硬件的过程当中从我们自身定位来说叫做京东做智能硬件以及整个智能硬件行业实际上都是从连接开始，我们在提智能之前不得不提连接，我们定义为三个连接，那就是消费者跟智能产品的连接，然后就是智能产品之间的连接，最后就是京东跟智能产品之间的连接。那么我们认为努力达到这三个连接，把这三个连接做好做透之后真正意义上智能化的时代才有可能来临。那么我先给大家分享一下这三个连接我们大家做过哪些事情和即将要做什么事情，首先是消费者和智能产品连接，我们坚持就是大会的主题，我们在B2C电子商务这块一直追求无人能级的极致体验，在过去十年一直在做这件事，当然智能化业务来临的时候，把商品传递到消费者的事情仅仅是开始，我们在做了十年之后我们对我们消费者会发现我们越来越了解他们，我们对消费者有一个共性的认识，跟大家分享一下所有在京东上购买过产品的消费者大概是什么样子，我们做了这样画像的分析，在京东上购买过智能产品的消费者红线都是购买过智能产品的用户，活跃度也是非常活跃的占比会非常高。后面还有就是从用户的消费水平来看，从收入来说也是比较高阶层的一部分收入人群比较土豪一点，比较爱花钱，购买频次比较高，这说明什么问题，通过我们对购买智能硬件产品消费者发现，真正的现在智能硬件这个行业和智能硬件本身已经慢慢慢慢脱离开原来这种IT人群，慢慢慢慢在向真正意义上的普通百姓大众人群去发展，越来越多普通老百姓在接触智能产品在使用智能产品，这是非常重要的一个信号，从去年开始我们发现这个转变会非常非常大。今年毫无疑问这个部分浪潮会变得越来越凶猛。所以就是刚才说到在智能化时代到来的时候，我们把产品送到消费者手里仅仅是整件事情的开始，真正连接才开始，用户在使用智能产品当中开始产生各种各样数据，因为有了数据之后就会有相应服务跟上去，所以真正服务跟消费者才产生连接，这也是这么多从事智能硬件行业创业人还有渠道的投资人最关注的智能硬件本身来来背后就是服务的闭环。举了一个例子我们参与投资左边一个手环的产品Misfit Shine，右边这款就是美国运动健身社区性的，它结合用户通过手环产生非常棒的效果在社区产生更多的活跃，能够让用户之间产生更多互动这就是比较简单的例子能够把硬件、数据、服务结合在一起的例子以后我们会看到越来越多这样。

　　智能产品之间的连接，我们会发现就是说真正所谓的智能，至少要做到一点，应该让产品和产品之间尤其是不同品牌的产品之间能够产生联动和交互，这是一个未来真正意义上智能的基础，所以我们在做了这样一件事情，我们推出一款调节APP的产品，同时通过一些简单的设置像左边这张图的设置，简单调节判断让不同产品产生关联产生互动，这是我们在做的一件事情，我们做的这件事情迄今为止是市场上唯一一家实现跨品类互联服务，这也是我们进行比较早的布局。做到我刚才说的基础，这张图上说的京东智能云的架构，我们也是下很大力气在云平台这边给到我们智能硬件厂商和我们第三方应用开发者给到开放平台，能够让他们产品比较便捷的而且比较低成本接入到京东云平台，同时接入到京东云平台天然跟已经接入产品进行互联互通，那么在消费者体验层面来说也是消费从购买到使用到产品之间的关联到后面产品之间的联动也是一条链条下来，无缝的这么一个体验。这是我们云平台重要的使命。

　　第三个其实就是京东和智能产品的连接，京东也有很多朋友在问京东为什么要做智能产品，而且它为什么能做智能产品，因为我们相比较纯互联网公司来说，其实我们更了解消费者和更了解供应商，我们天天跟消费者和供应商打交道，我们更了解供应商品牌商他们对生产制造痛点在哪里，他们生产计划是什么样子，这是我们天然的优势能够真真正正帮助到生产制造企业以及品牌商把产品造出来营销的更好。我们希望是品牌越多越丰富越好给我们消费者选择就越多。所以基于以上几点我们天然优势的时候，我们同时又扩展了原有的强项就是在销售这块，传统意义上了解京东是B2C直销网站，现在我们有这么多渠道，除了自营以外，京东众筹，拍拍C2C，线下体验点形势，多种渠道能够给品牌商创业者更多选择，能够让不同阶段不同种类的产品能够适应不同的销售渠道这是我们给大家提供更丰富的一个通道。那么销售之后的事情其实就是数据刚才也提到了，红色部分其实是我们现在已经拥有的大数据，交易数据和消费行为数据，红色数据就是在智能化业务出现之后慢慢慢慢开始出现的我们的个人体征量化数据，生活行为习惯数据，以及社交数据，这些数据慢慢不断聚集聚合之后我们能够产生的价值应该毫无疑问非常巨大的，能够让我们更加了解消费者，能够更加了解跟消费者距离拉的更近，同时进行整合之后我们可以把数据进行共享跟我们产业链生态合作伙伴去共享这些数据，这也就是我们搭建的除了产品生态以外就是数据生态，包括我们自己平台上的数据，还有智能产品产生的数据还有第三方的数据我们把它进行聚合，进行整合和分享，能够更精准，能够提供到我们更精准对消费者以及对产品趋势一个洞察。那么再投资方面我们希望联合各行业上的伙伴一起能够对我们的这个智能硬件和创新进行投资在资本上进行一些更深入的合作，我们也是想在投资这块有一点小小的创新，能够把更多的战略投资方拥有资源的整合者一起投入到创投的方向上面来。

　　最后也是跟大家分享一下，就是我们刚才说了这么多三个连接的事情，这些所有事情如何来落地那么我们也是在去年推出真正意义落地的计划就是京东GD+的计划，这个计划在我刚才说的各个方面能够整合京东集团的资源，能够把各方面优势整合到一起帮助到创业者帮助到创新智能硬件行业里面来，能够做更多更自由的活动，那么销售额我们JD+发布以来增长也非常迅猛。为消费者提供尽可能全面的智能化产品与服务，现有的合作伙伴大概生态是这样一个样子，然后基本上我们可以看到有国内一线打牌家电厂商，也有很多创新城市职能硬件和创新型企业，希望有越来越多企业加入到JD+中，让智能化生活更加早一点进入到平常百姓当中，千家万户当中去，以上就是我的分享，谢谢大家。