索尼深陷业绩亏损质疑 突破瓶颈需三板斧
2015-01-21 12:15:05   来自：通信信息报    评论：0

　　本报记者 杨剑

　　岁末年初，索尼成为业界的关注焦点。日前，有媒体报道称，索尼正在评估卖掉索尼移动通信事业部的可能性，或者寻找合作伙伴共同运营。同时，有传言称，索尼也在考虑出售电视业务。正所谓无风不起浪，从市场传来的信息，结合业内人士的判断，索尼正面临着发展窘境。

　　索尼业绩糟糕，欲出手手机和电视业务

　　实际上，索尼打算出手手机业务的想法并非空虚来风。在此之前，索尼预计，截至2015年3月31日的2014财年，索尼移动通讯业务销售收入13500亿日元，营业利润亏损2040亿日元。相比于手机业务，索尼的其它业务虽然在利润方面尚未出现亏损，但却未能弥补移动通讯业务带来的亏损。这也就意味着，被索尼寄予厚望的手机业务已经严重拖累了整个公司的发展。

　　尽管索尼手机在终端市场占有一席之地，但“一席”究竟有多大位置，前面的数据足以说明一切。进入移动互联网以来，终端厂商的竞争格外激烈，高端市场有苹果、三星，国产手机厂商奋起直追，成为中低端市场中坚力量。在此背景下，索尼手机能占据多少市场份额？

　　除了手机业务之外，曾经的核心——电视业务也面临着发展困境。索尼曾经是这一市场的佼佼者，甚至是引领者。但随着技术的演进、市场竞争的日益白热化，越来越多的市场份额已经被中国企业占据。

　　有媒体表示，正是基于残酷的现实，索尼正考虑将电视和手机业务对外出售或组建合资公司。这也被认为是自2012年4月上任后的索尼CEO平井一夫采取的一系列举措中最具争议的事件。

　　索尼之痛源于何处？

　　表面看来，索尼计划出售手机和电视业务仅仅是企业经营战略的调整，但从其近年来的财报数据来看，从2010年到2013年，除了2012年盈利外，其余皆为亏损，而2014年的亏损局面基本确定。索尼究竟遭遇了什么？

　　以音乐播放器Walkman起家的索尼曾是行业翘楚，有过多项创新性产品，有些产品甚至改变了人们的某些生活习惯，如全世界第一台录音机就是由索尼发明的。同时，其在电视领域更是精耕多年，产品代表着“高大上”。但“风水轮流转”，随着技术的演进，越来越多的企业开始进入电子产品领域，市场竞争日益激烈，曾经的盈利产品电子业务现在给索尼带来的是多年的亏损。

　　新CEO平井一夫上任后，实施了一系列复兴计划。其重点一方面是强调索尼重回技术根本，希望公司在创新方面能有所作为；另一方面则是提出“一个索尼”战略，希望公司能够对市场做出快速反应。但从实际效果来看，虽然索尼将数码影像、游戏和移动业务确定为核心业务，但盈利则来源于金融、游戏以及摄像头组件和图像传感器业务。有业内人士指出，索尼手机失败的原因在于对中低端领域的市场趋势反应太慢。显然，这与平井一夫希望的“快速反应”的要求甚远。同时，索尼之前已明确将手机业务和中国市场列为其重点，但在手机业务发展遭遇挫折后，大幅缩减在中国的移动业务规模。此外，在电视业务方面，尽管其出售电视业务的传言甚嚣尘上，但在CES国际消费电子展上，索尼却推出了一批电子产品，如超薄电视机等。

　　凡此种种，外界开始质疑索尼在战略上摇摆不定、定位不明。同时，有传言称，索尼各部门之间并未形成合力，索尼的其他部门并未给予手机业务足够的支持。这些或许正是索尼之痛的来源。

　　下一步，转型势在必行

　　尽管索尼尚未对转让手机或电视业务的计划予以明确，但索尼内部已经意识到，企业必须对现有的业务做出取舍。业内人士也认为，索尼要想重塑辉煌，必须进行大变革。

　　那么，问题的重点在于，对现有的业务，索尼该如何重新定位？尽管手机业务发展不如人意，索尼有意将其转让，但值得注意的是，索尼已更换了移动业务主管，并在内部策略上聚焦高端市场。这让人感觉，索尼似乎还远未放弃手机业务。此外，相对于手机业务的亏损，索尼的游戏及网络业务、影像产品及解决方案业务更值得期待。特别是PS4游戏机的热销，索尼预计未来三年游戏和网络部门营收将增至1.4万亿至1.6万亿日元。除此之外，索尼对传感器市场、汽车和可穿戴设备市场也有极大的兴趣。

　　仅从这些方面来看，索尼似乎还未明确自己的下一步战略方向、业务重点到底是什么，难道又要重走旧路？从手机到游戏，再到可穿戴设备，这些都是当下的热门领域，以索尼目前的实力，要想做到全面开花，具有相当难度。

　　显然，一个企业究竟确定何种业务、战略，关键在于立足企业实际，抓准市场需求，做出前瞻性判断，当战略确定后则坚定的执行。在IT领域并不缺乏“大象转身”的奇迹，有许多百年老牌IT企业，在传统业务遭遇冲击的形势下，对企业的战略、业务进行重新定位，最终成功转型，如戴尔、松下等。痛定思痛，索尼现在真的到了痛下决心的时候了。