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信用卡信息泄露严重 网上两千元可买十万条
2015-01-12 12:00:06   来自:荆楚网-楚天都市报    评论:0

  据新华社电 我国已发行超过4亿张信用卡,每年通过信用卡交易的资金总额超过13万亿元。在多数人看来,关涉“钱袋子”的信用卡象征着安全、私密,用户隐私信息也会受到严密的保护。

  新华社“新华视点”记者调查发现,银行信用卡客户数据泄露现象颇为严重,一条条包括姓名、电话、地址、工作单位、开户行等完整隐私的信用卡开户数据,在网络上形同“赶集”公开贩卖。而种种例外条款、免责规定,往往让消费者问责无门。

  新开卡数据5毛钱一条

  记者在QQ上联系上多名“信息贩子”,他们均表示,可以“按地区定制,先试用后付款”。此外,根据个人信息“品质”的不同,价格也不同,每条价格从2分钱到5元钱不等。

  例如,最新信用卡开户数据按照0.5元一条出售;已经出售过一次的二手数据,可以便宜到0.35元每条;部分高端客户如金卡、白金卡持卡人信息每条售价则高达5元。借助网络聊天、支付工具,买家从下单到得到这些信息,交易全程仅需数分钟。

  一名自称河北籍的微信群卖家表示,这些信息的主要购买者是贵金属、信托等理财机构的电话销售人员。“越是没怎么被打过的电话信息价格越高,最便宜的一份2000元10万条,算下来每条数据只要2分钱。”

  消费者维权之路并不好走

  记者调查发现,种种规定屡成“一纸空文”,导致大量客户信息被泄露。

  北京中银律师事务所律师徐玉平指出,在信用卡办理合同中,消费者应有选择权。例如能够选择不接受将信息提供给银行外机构,不接受银行推销保险、理财产品等非信用卡业务。

  北京邮电大学互联网治理与法律研究中心副教授崔聪聪认为,当消费者试图拿起法律武器,保护自己的个人信息隐私时,却往往发现法律武器并不好用。“比如,消费者如果要维权,自己需要承担举证责任。但对于信息如何泄露、泄露给谁、造成了什么样的损失,这一系列举证的难题靠个人难以完成。”

  专家表示,监管部门应当加大对金融企业、合作机构等信息泄露源头的处罚力度,督促商业银行加强对合作机构的审查。“从根本上看,有必要尽快推动呼吁已久的个人信息保护法立法,明确公民个人信息的保护责任。”上海泛洋律师事务所合伙人刘春泉说。

  链接

  我们的办卡信息如何被泄露

  ●银行“内鬼”倒卖

  每条个人信息被提交给银行后,要经过支行、分行、信用卡中心等多个环节,经手人员众多,全国多地都曾查获银行内部员工出售客户资料的案件。如,已于2013年被判处有期徒刑的平安银行信用卡中心原职员余某,就曾将掌握的600余份客户信息出售。

  ●银行转手给“合作公司”

  有相当部分的信息并非银行直接泄露,而来自与银行有合作关系的企业。多家银行信用卡申请合同均显示:个人信息除了被银行使用,还可能被用于合作企业推销业务、与联名商户共享信息。江苏银行上海分行就曾将3.2万份客户的个人信用信息透露给第三方理财机构。

  ●消费者不知情中默许转让

  办理信用卡的合同中,与保险、超市、网站等合作方“共享个人信息”等字样往往置于合同不起眼位置。并且,消费者想办卡,不管什么条款只能签字同意。因而,消费者往往是在不知情中就授权将自己的信息转手。而遭泄露信息的消费者如果想追责,这些免责条款反而成了挡箭牌。

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