妈妈不用愁坐月子了,e享家好月嫂更专业
2017-12-29 10:09:22 来源:中华网
每位当妈妈的用户都会深切的体会到当妈妈的艰辛,月子里不请好月嫂,多难受只有自己懂,一辈子也就一两次,还不对自己好点,除了亲妈以外谁还能更懂你那种痛。
很多人不放心找好月嫂、保姆、育婴师,主要是考虑到安全的问题,而e享家会在提供专业好月嫂服务前均会与用户签订正规合同,服务期间全程试用,用户可随时与公司沟通好月嫂服务状况,服务不满意可随时更换好月嫂;e享家好好月嫂在装备、照顾、客服、服务等方面实现高度标准化;九段式现场模拟化情境培训,确保科学护理、满足养育不同月龄宝宝的个性需求,让好好月嫂服务更专业;五重过滤筛选,三证(身份证、健康证,母婴护理师证)上岗必备,全方位确保妈妈和宝宝的健康安全。
e享家不仅在线下对服务人员进行严格的考核;在服务平台方面,不同于传统家政服务公司,e享家主打线下与线上相结合的O2O模式,e享家目前有自己研发的独立线上系统和线下塔坛社区店、世纪形象店,用户可以轻松选择服务模式,线下可以直接到店进行咨询、签约;线上可以从微信e享家进行下单,也可以通过电话预约,让预约服务变得更加方便、快捷。
在服务流程方面,e享家每一个订单都要经过下单、支付、标准服务、客服回访、保障奖惩、评价六个过程,客户可以在服务过程中记录、反馈用户体验,不出家门就可以享受到标准化、一站式的专业服务流程。
在服务内容方面,e享家从价格、审查、培训到售后等诸多领域都有规范化的硬性标准,不仅制定了公开、公正、透明的价格体系,而且对服务人员实施严格的审查准入制度,保证持证上岗,售后更有双方的保险跟进,同时保障消费者与劳动者的双重权益。其中值得一提的是,为了营造更高品质的服务体验,e享家从本源性的培训抓起,建立自己的培训机构,配备强大的师资团队,全维度覆盖国家二级心理咨询师、高级育婴师、婚姻家庭咨询师、早教专家等技能培训。一改我国家政行业缺乏正规培训、服务人员专业知识匮乏、服务理念不强等一系列问题,在增强家政服务从业者专业性技能的同时,也符合广大消费者对高品质、新服务的需求。
e享家为了能够更好的让每一位用户做好月子,做到全方位的服务,让每个沉浸于新生命到来喜悦中的家庭,愿意将新生宝宝和产妇委托给好月嫂来照顾,既是对e享家好月嫂专业、贴心的母婴护理服务、传递科学育儿经验的充分信任和认可,更是对简单、乐享、轻松的全新生活方式的一种追求。
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