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中国电子商务大会聚焦管家帮 家政教父献策社区经济新生态

2017-06-01 15:31:16 来源:中国网

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2017年5月30日,由北京市商务委和北京日报报业集团联合主办的2017中国(北京)电子商务大会在国家会议中心如期举行。大会以“新供给、新服务、新动能”为主题,汇集政府相关部门、国内外电商精英、创业新秀以及专家学者展开高峰对话。被誉为中国当代家政教父的管家帮创始人、董事长傅彦生先生受邀出席本次盛会,与社区经济界的专家、学者和企业家们一起探讨互联网时代,如何构建社区经济的新生态,探寻未来电商行业的发展机遇。

中国当代家政教父——管家帮创始人、董事长傅彦生先生

新动能:社区新生态助力家政行业大发展

据悉,中国(北京)电子商务大会自2011年举办以来,历经六载,已成为我国电子商务领域最具影响力的年度盛会之一。其中,以“新生态”为主题的峰会论坛之所以邀请管家帮创始人、董事长傅彦生作为对话嘉宾,是因为在他的引领下,管家帮立足家政行业,首创中国家庭生活服务O2O模式,家政服务“FMF”模式,中国“管家”家庭服务模式和中国家庭服务合伙人模式,建立起中国家政服务创新体系。并紧密围绕“管家帮卖的不是产品,不是服务,而是一种生活方式”的品质生活理念,创新业务布局,层层构建,逐步形成了具有管家帮特色的家庭生活服务生态圈,体现出互联网时代的社区新生态的鲜明特色。

通过10多年在家政行业的不懈努力,管家帮在创始人,董事长傅彦生的引领下,以“工匠精神”打造精细化高品质家政服务,并孜孜以求,探索前行,创新发展,实现了转型升级,由一家互联网家政企业逐渐发展成为走向网络化,标准化,流程化,并实现品牌化,差异化的社区经济新生态的中国首家互联网生态家庭服务商。

目前,管家帮拥有家政员工超30万人,2016年交易额高达50亿的中国最大的互联网家庭生活服务平台,并取得良好的社会与经济效益,打造了用户值得信赖的著名品牌。实现了对中国亿万家庭做出了“管家帮 帮你管好家”的服务承诺。让品质生活的服务理念深入到会员家庭,让互联网+生活服务惠及更多大众。因此,傅彦生也被誉为当代“中国家政教父”。

新生态:管家帮家庭生活服务体系独树一帜

据管家帮创始人、董事长傅彦生介绍,早在2014年他本人就率先提出“品质生活”概念,为会员家庭打造“专属私人管家,订制尊享生活”整体解决方案,构筑具有管家帮特色的家庭服务生态圈。

中国电子商务大会聚焦管家帮,家政教父——管家帮创始人、董事长傅彦生(左二)献策社区经济新生态

在运营管理上,通过创建独有的“产销分离”和“管家模式”,成立国家认可的A级家庭服务专业培训机构——管家帮商学院。利用“互联网+家庭生活服务”的科技手段,成就了年交易额高达50亿元的中国首家互联网生态家庭服务商——管家帮。

在上下游产业链整合上,管家帮首创家政服务“FMF”模式,以兼收并蓄的方式,整合上下游企业,先后拥有了管家帮自有的牛奶牧场、生态农场、怀山堂铁棍淮山粉生产基地、管家帮傅潭酒业,将有机绿色的蛋奶、粮油、果蔬、酒水饮料等营养产品,源源不断的通过基地直接供给到家庭(“FMF”模式),形成了以家政服务为主,横跨“家政”、“营养”、“健康”3大品类的家庭生活服务平台。

在周边业务拓展上,积极布局教育培训、保险金融、招商加盟、平台入驻等创新模式,令管家帮始终引领家政行业创新发展,被千千万万的家政企业,创业者学习、借鉴和模仿。使管家帮以标准化服务,体系化运营为特点成为整个家政服务行业的标杆。

新观点:管家经济、品质经济是未来新趋势

首经贸大学工商管理学院教授陈立平博士指出:中国社区有自己的特点,社区问题最根本的是“一老一小”的问题,这两个问题能否妥善解决关系到社区生态建设的成败。然而,纵观掘金社区商业领域的互联网企业,能够提供成熟解决方案的并不多。

作为中国首家互联网生态家庭服务商,管家帮创始人、董事长傅彦生提出了独到见解,交出了一份令人满意的答卷,让人耳目一新!

1、懒人经济升级管家经济,品质经济替代撮合经济

管家帮创始人、董事长傅彦生认为社区服务是一种人与人的贴心服务,是一种体验感很强的服务类型,它不同于标准化的简单商品。从家政角度看,简单的撮合已过时,在管家帮,营销管家并非简单撮合而属深度挖掘;从客户角度看,找寻服务的客户并非实际“懒人”,而是有更重要的工作,通过购买管家帮基本服务实现更好的生活方式并提高效率创造更高的社会价值。随着消费升级,必然会由原来的懒人经济转型为更人性化的管家经济。

中国当代家政教父——管家帮创始人、董事长傅彦生强调社区经济新生态本质是以消费者为中心,实现品质生活需求

目前,管家帮正在北京建设总面积超15000平米的未来家庭生活服务体验馆,在体验馆内为顾客提供尽量多的场景体验,通过这种场景体验,顾客就可以感受管家帮的高品质服务,根据需求作出判断。

用户追求品质生活,需要享受品质化的生活服务,而这正是管家帮不断追求的目标,管家帮率先倡导管家经济、品质经济,就是希望为所有会员客户提供稳定高品质的生活服务,实现“管家帮,帮您管好家,让天下家庭后顾无忧。”的服务承诺。

2、家政行业将有大发展 销售经济转型消费经济

随着中国人民消费实力的进一步增强和经济形式的变化,中国从过去10年连锁零售时代,进入了现在10年互联网时代,未来10年,必将属于私人定制时代,也就是从目前销售经济转型为未来的消费经济。

从2017年开始,私人订制的消费时代大幕将徐徐拉开,所以家政行业也是针对不同家庭,不断地在出相应的解决方案,真正把大家服务好,满足不同层次家庭对品质生活的需求。

3、社区经济新生态本质是以消费者为中心

傅彦生最后强调,管家帮的成功说明:只有把顾客放到心中,针对需求给出切实可行的解决方案,才能够打通和连接线上和线下,成为行业规范的制定者和受益者。不管是家庭生活服务行业,还是围绕社区商业的其他行业,也只有真正是以消费者为中心,以品质生活的需求满足为目的,才能真正做好。

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