新华社济南2月25日新媒体专电 近日，山东济南一医院救护车跑80公里向患者家属索要3600元“天价”的事件引发网民关注。记者25日就此事采访当事双方后获悉，该医院已对涉事人员进行停职处理，并将全部费用退还给患者家属。

“我最初确实跟家属说的是按每公里15元收费，但是后来考虑到病人病情比较危重，我又跟她说了协议价，就是3000多块钱。”济南市急救中心森特医院分中心一位王姓主任告诉记者，16日当天的救护车调度以及定价都是由他执行。这位王姓主任表示，当时主要是考虑到病人病情严重，可能路上得用呼吸机等设备，而使用这些设备，大概要花1000多块钱。“不过路上这些设备全都没有用上，随车人员还是按照3000多元的价格收了钱。

对于这次“天价救护车”事件，这位王姓主任表示确实是医院的责任，已经对随车的工作人员进行了停职处理，并分两批把3600块钱的车费和200块钱的诊疗费退给了病人家属，“当作对病人和家属的精神补偿”。