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游客哈尔滨旅游遭强迫参与自费项目 不交钱就在车外等

2016-02-24 08:01:50 来源:央广网

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央广网哈尔滨2月24日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,今年1月,有旅客在哈尔滨旅游时遭导游变相强迫参与自费项目,哈尔滨旅游部门正对此事件展开调查。

据旅客反映,导游虽称某项目是游客自愿缴费参加,但如果游客不参加就得在零下20℃的车外等待数小时,他们无奈之下才交钱参加项目。目前,旅客已与旅行社和解,并获得经济赔偿1000元。旅游部门表示,和解并不是结束,对于导游的调查取证工作仍在进行中,对于这类事件,将决不姑息、不护短、不手软,坚决维护旅客合法权益。

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