最近，沸沸扬扬的“知乎女神诈捐”事件真相水落石出。清纯美女竟然是七尺男儿，自演双簧诈捐24万元。在愤怒于嫌疑人践踏社会信任底线的同时，互联网网站知乎作为传播渠道和平台也被认为难逃管理放纵之责。不仅是知乎，新年伊始，多家互联网平台都曝出损害用户利益的负面新闻。虽公司各异，缘由不同，但同陷是非风波却绝非偶然。16-2-3 新闻和报纸摘要全文>>>

世所公认，无论创新模式还是规模速度，中国互联网企业已居全球前列。这是从业者的功劳，但更是亿万网民合力的结果。然而规模越大，用户越多，也意味着商机越大，欲望越大，总有互联网企业，在初创时期对用户百般呵护，尽心尽责，但一旦做大，却在商业利益和用户利益的纠结与选择中迷失。

他们或者以为羽翼丰满，就可对用户予取予求，任性制定规则；或者苦于盈利问题，就对社会效果，用户利益选择性忽视；或者因为规模过大，但管理能力落后，以致监管失策，漏洞百出。远至早年的3Q大战，近至最近的多起负面事件，无一例外。

然而用户的反弹、舆论的指责、主管部门的介入都在提醒：规模越大、平台越大也意味着担子越重，责任越大。网民是互联网企业的受益者，但更是互联网企业离不开的基石和衣食父母。企业和用户，可谓共荣共存、相互支撑、互有责任。虽说逐利是资本的天性，但丢了责任，杀鸡取卵，只会破了规矩，坏了生态。所以百度血友吧事件后，李彦宏反思说：把用户伺候好了，公司才会好。而马云则在世界互联网大会上呼吁：互联网的成功者必须具有利他思想。

有人担心，对互联网企业要求过多，会拖累发展速度，束缚创新步伐，从而丧失中国在全球竞争中弯道超车的机遇。诚然，互联网浪潮方兴未艾，中国受益良多，然而速度不是任性的理由，创新更不是逃避责任的借口。古往今来，商业上的成功从来都不是衡量一个公司是否伟大的唯一标准。担起该担的责任与担子，中国互联网企业才能收获更多的成果与尊重。（评论员：王磊）

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