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美国“黑色星期五”上演抢购大战 电商与实体并驾齐驱

2015-11-28 09:00:00 来源:央广网

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央广网北京11月28日消息(记者柴华)据中国之声《新闻纵横》报道,27号是美国传统节日感恩节的第二天,而这一天也是美国一年中最盛大的购物节日——“黑色星期五”。在传统账本上,红色表示亏损,黑色表示盈利。而感恩节后的这天意味着圣诞采购季的开始,“黑色星期五”由此得名。每到这时,往往标志着美国零售业和电子商务有望冲上一个相对繁荣的高峰,因此有中国媒体称它为“美国版双十一”。

主题就是买买买,架不住美国最大电商亚马逊每天发出的广告攻势,中国留美学生尹沙刚在亚马逊网站上买了一部数码相机和一件美国品牌双肩包。其实,她不是一个冲动消费的人,但面对商家似乎“疯了”的低价格加上本身的需求,她还是动心了。

尹莎说,或许买买买是全人类最通用的兴趣或本能吧,何况再加上聪明的商家们各种推波助澜,各种比价促销。她身边几乎很少有人没有收到过亚马逊有关黑色星期五的信息推送;在这家美国电商的网站上,比如她买到的那款背包到手价大概是平时零售价的5折,相机几乎是6折,价格的确是有优势的。

不过尹莎告诉我们,和国内的“双十一”不同的是,国内基本上都是电商的天下,但在美国,所谓“黑色星期五”,实体商店才是狂欢的主角。如今,还有很多的美国血拼爱好者们依然喜欢潮水般的涌入商场、冲向早就看好的打折商品,就像几十年来传统的过节方式一样。而不同的,是商家们近年来为了鼓励消费者,已经悄然把“黑色星期五”提前到了“黑色星期四”。

晚上6点,希尔斯百货、梅西百货、沃尔玛等等商场都是提前几个小时开门,门口等待的人群蜂拥而入,奔向各自中意的货架疯狂抢购,短短几分钟内,有些货架就已经被抢购一空。

消费者:“我先在官网上抢购自己想要的东西,然后商场一开门就来买买买。”

由于许多商家将商品促销时间大大提前,黑色星期五正逐渐演变成黑色星期四。成千上万的美国人在感恩节当晚离开家庭聚会的餐桌投身到排队大抢购,很多人把这天看做准备圣诞礼物或者买到便宜货的黄金时刻。

虽然在未来的几年,消费者仍然会在“黑色星期五”那天大量购物,但是随着电子商务的崛起,它的风采还是在逐渐退去。根据美国消费者研究网站comScore的报告,在美国的感恩节和“黑色星期五”这两天,网络销售的收入从2010年的10.6亿美元增长到2014年的25.1亿美元。与总的销售数据相比,虽然这只是很小的部分,但这表明了很多消费者厌倦了在实体店排队。美国cnbc电视台商业领域分析师就此给出了他的分析。

美国cnbc电视台商业领域分析师指出,像亚马逊这样的电商,“黑色星期五”的促销声势越来越大,无疑给实体店的发展带来一些变化。一方面,他们的定价不能比网上价格低;另一方面,他们必须与其他实体店实行价格竞争来吸引消费者。因此,有些商家甚至很早就推出很低的折扣,反而降低了总体影响力。要知道,商家们的这些行为降低了消费者的兴奋感,这是美国正在发生的。而好的方面在于,这些传统商家绞尽脑汁寻找更加具有吸引力的商业模式,或更让人耳目一新的购物体验,这是为什么有的顾客喜欢在网上预订、在实体店购买的原因。

电商行业观察人士鲁振旺认为,电商和实体零售商之间的竞争,让美国“黑色星期五”有了新的发展趋势,而整个电子商务的发展,与线下实体大致是并驾齐驱、一起发展的。

鲁振旺分析称,欧美电商其实很多发展速度不如中国快,规模也不如中国大。美国的传统零售力量非常大,用户群也较多,传统会员较多,所以电商规模发展都还是不错的,所以,它们的电商平台也会在黑色星期五有一个爆发性促销,同时它们是联动的,在搞这种促销时,门店也会搞同步促销,对它们来说,应对亚马逊的冲击也很简单,就是线上线下一起搞活动。

“黑色星期五”一词最先于20世纪60年代在费城提出,实际上对于有些零售商而言,往往从一月到十一月是亏损的,但从感恩节的第二天开始,利润开始增加并回归正数。随着美国假日购物季的正式启幕,市场普遍预计,今年美国假日购物季销售额将进一步增长,特别是在线销量有望创历史新高。

尹莎:“我的房东告诉我,经济衰退前,他正常时间起床开车过去,把车放到停车场进去,疯抢是有,但没有说打破脑袋。人们会提前两个星期开始拿号排队,以前是为了好玩,实际上就是看看热闹需要就买,不需要就可以不买,现在都是什么心理呢?就是觉得这是一个非常好的时候,非抢不可。再一个现象是,商家抓住人们的心理,比如在黑色星期五到来的前两三个星期,把价格抬高。

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