10月份国内航班准点率创3年来最高水平
2015-11-26 19:53:37 来源:央广网
央广网北京11月26日消息(记者郭淼)据中国之声《新闻晚高峰》报道,2015民航传播峰会今天在北京举办,在本届峰会上国内航班数据服务商飞常准发布《准点2015·航班准点率报告》显示,从9月份开始国内航班出港准点率大幅回升,超过去年同期水平,10月份更是以78.5%的出港准点率创下三年来的最高记录。
于此同时携程也首次对中高端旅客的民航消费行为和趋势进行剖析,揭秘了中高端人群的飞行习惯。
携程高级副总裁机票事业部CEO熊星介绍:手机端的消费从两年前16%到现在超过60%。而原来的最大的渠道呼叫中心的最新的数据已经下降到个位数了,并且这个趋势还在继续。携程预测2016年携程通过APP下的订单量会占到75%。
与此同时,国内航空公司的运力增长迅猛。携程2015年销售的机票,国内航空公司超过国外航空公司,占到55%,而国外航空公司只有45%的份额,这与去年刚好相反。
此外,熊星介绍,由于受到国家的政策、经济大环境等因素影响,头等舱,商务舱客人,2014年到2015年的预定有0.2个点的下降,下降不太明显,而这部分客人更多是留到的亚高端,也就是8折以上的客人,他们通常是当天预定临时起飞,而且这部分客人比例是在增加的。2015年跟2014年相比,低端5折客人的占比是下降的,而且这个趋势还再继续。熊星认为,这说明对国内客人来讲价格已经越来越不重要,因此,如何更好为高端客人服务,让客户黏性更强,将是未来航空公司努力的方向。
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