央广网北京11月5日消息 据经济之声《天下财经》报道，针对零售企业关门潮的说法，商务部昨天回应：百货实体零售企业正在普遍进行转型探索，总体良好；一些百货零售实体转型试水O2O不尽如人意，主要还是内功修炼不够，过于倚重新项目、新模式，商务部将继续引导。

相关负责人表示，依据国家统计局数据，今年1-9月份，全国社会消费品零售总额达21.6万亿元，同比增长10.5%。其中，商品零售额为19.3万亿元，同比增长10.4%。网上零售额约为2.6万亿元，同比增长36.2%，约占社会消费品零售总额的12%。从宏观数据看，尽管我国零售各业态竞争加剧，但由于网络零售继续高速增长，线上线下融合加快，总体上我国零售业整体发展形势良好。