记者从上海地铁方面获悉，27日上午，执法中队在地铁2号线娄山关路站进行逃票稽查时，发现一女乘客钻闸机出站，怀疑非正常出站行为。地铁官方微博收到网友发来的图文，引用了网友的记录，由于在信息最终核实确认上有所欠缺，给当事人造成困扰。今天，地铁官方微博发说明道歉。