北京正进行“厕所革命” 市民反映身边如厕难题

这些公厕急需先改造

目前，北京正在进行第五次“厕所革命”，下个月即将公布公厕改造标准，并在房山区推出“样板间”。与此同时，不少市民向12345反映，自己身边的公厕存在不少问题，急需解决。记者发现，10月以来，市民反映的厕所主要有三大问题，一是冲水不畅，二是通风太差，三是存在安全隐患。

问题1

冲水不畅排大队

在幸福大街如厕

龙潭街道幸福大街49号有一座公厕，近四个月以来，周边居民来此如厕遇到了不小的问题。原来，女厕所的脚踩式冲水装置发生了故障，导致冲水不畅，更加剧了早高峰排队的现象。

昨天下午，记者来到了华女士反映的这座公共厕所。这座公厕面积并不大，男厕和女厕内各有4个坑位，冲水的装置位于坑位的左后方，为脚踩式冲水装置。男厕的便坑冲水比较正常，可以正常使用。但是，居民反映女厕便坑的冲水比较困难，踩下冲水装置很久后，才会有水缓缓地流出，不仅水流很小，而且相邻的坑位不能同时出水。

周女士就住在这座公厕附近，她告诉记者，女厕所出现冲水问题已经有三四个月了，每天早上上班高峰期，女厕所经常会排起大队，因为冲水困难，经常进去一个人后，要很久才能出来，“水流实在太小了，有时候连一张卫生纸都很难顺利地冲下去。”

此外，由于坑位不能同时冲水，有时候只要一个坑位踩下冲水装置，剩下所有的坑位都得等着，特别浪费时间，也苦了清洁工人，因为每隔一段时间，清洁工就得带着水桶和水管对女厕的坑位进行冲洗，“要不然味儿就全从厕所里冒出来了。”周女士说，她希望有关部门能尽快对这座公厕的冲水装置进行修复，否则会加剧女厕所排队的现象。

问题2

通风太差捏鼻子

在花枝胡同如厕

什刹海花枝胡同1号院内有一座公厕，这座小小的厕所只有两个蹲坑，但是由于先天设计缺陷，这里没有窗户，也没有通风设备，院里居民如厕时，只能捏紧鼻子。

昨天中午，记者来到了花枝胡同1号院，一进门左手边有一间屋子，铁门上方写着一个“公”字。院里的居民小杜来到了这间屋子，还没有推开门，就习惯性地先捏起了鼻子。原来，这就是居民反映的那座“很臭很臭的厕所”。

小杜推开门后，扑面而来的是一股恶臭，熏得记者也忍不住捏起了鼻子。小杜冲记者嘿嘿一乐说：“您瞅瞅，没个窗户，也没个排风扇，能不臭吗？”记者看到，这座公厕只有两平方米，虽然看上去很新，也很干净，可就是太臭。

小杜说，自打有这个院起，就有这座公厕，一直也有专人及时来清扫。即使如此，厕所还是太臭了，不夸张地说，来这儿上个厕所，回到家衣服都得臭半天。可是，如果不在这里上厕所，就得走上老远去胡同西口上厕所，大家只能忍了，希望有关部门赶紧帮着安装一扇窗户，或者装上排风扇，让大家如厕时别再这样捏鼻子了。

问题3

安全隐患防沼气

在刘海胡同如厕

德内大街刘海胡同里有一座公共厕所，由于排污井设计缺陷，导致抽粪车抽粪不便，因此两年来，所有的粪便都堆在污水井里，时不时地发生堵塞向外冒，还产生了沼气，威胁居民生命安全。

昨天下午，记者来到了刘海胡同4号院，一进院门就看到，灰墙上用粉笔写了一行大字：“禁止吸烟”。这排字下方有一口污水井，井口被一块大石头紧紧地压住。由此向院里走大约50米，有一座公共厕所，上面写着“刘海8号旁”。崔先生家住在这口污水井旁边，这排粉笔字是他写的，这块大石头也是他压的，因为他怕不压着，有人误将烟头从井盖的孔里扔下去，会引发爆炸。

崔先生边说边用铁钩打开了这口污水井，顿时传来一阵恶臭，只见井里的粪便已经堆得老高。“这么多粪便有两年都没抽走了，可不得产生沼气嘛。”崔先生摇着头说，住在这口污水井旁边，他整天都提心吊胆的。每次抽粪的小卡车开到了院门口都会被院门挡着，而抽粪管又不够长，所以没办法将污水井里的粪便抽走。

“我反映了多次，可是每次都说不好抽，抽不了。即使再难，也得想办法解决啊！”崔先生说，这座公厕是胡同里唯一的公厕，每天来来回回来这里上厕所的人很多，安全是件大事，希望能引起有关部门重视，尽快解决。 本报记者王琼 实习生白更 J010

编者语

升级革命虽好 管理更需到位

目前，北京有14000多座公厕，正在进行“厕所革命”。这是指在不减少厕位的情况下，在公厕内的公共区域，增设ATM机、火车票代售点、开辟图书室，并免费覆盖WiFi，使公厕成为“第五空间”，尽可能地提供便民服务。

这是改善民生的创新，自然会得到百姓的欢迎。然而，对于身边的公厕还存在问题的百姓来说，他们更需要的还是实实在在地解决问题。查看市民拨打12345反映的公厕问题就能发现，目前还有不少公厕存在安全隐患、冲水不畅、通风差太臭、照明等一系列问题。值得一提的是，在永外地区有一座公厕，里面有一个灯泡坏了，最终拖了两个月才更换，这样的服务，难免让百姓寒心。

百姓到底需要什么样的公厕？其实，除了硬件满足基本需求外，最重要的还是管理服务到位。不能出现问题，没人及时解决。J010