关于举办2015年涪陵区商贸服务技能大赛的通知

各餐饮住宿企业、足浴企业、家政服务企业，区级有关行业协会：

为培养餐厅服务、足浴行业、家政服务等商贸服务技能人才，提升行业服务水平，根据重庆市人民政府办公厅《关于举办第四届中国重庆职业技能大赛的通知》和重庆市商业委员会、重庆市人力资源和社会保障局《关于举办第二届重庆市足部按摩师技能竞赛的通知》（渝商〔2015〕142号）等精神，结合我区实际，经相关部门共同酝酿，决定举办2015年涪陵区商贸服务技能大赛。现将有关事项通知如下：

一、大赛主题

提高服务技能，提升服务水平，推动行业发展。

二、组织形式

（一）主办单位

涪陵区商务局、涪陵区人力社保局、涪陵区总工会、共青团涪陵区委、涪陵区妇女联合会。

（二）承办单位

涪陵区饮食服务行业协会、涪陵区家政行业协会、涪陵在线

（三）组织机构

成立2015年涪陵区商贸服务技能大赛组委会（以下简称组委会）

主任：

周 烽 涪陵区商务局局长

副主任：

陈树德 涪陵区商务局副局长

谭千华 涪陵区人力社保局工委主任

张建明 涪陵区总工会副主席

杨洪全 共青团涪陵区委副书记

卢海燕 涪陵区妇联副主席

成员：

张 敏 涪陵区商务局服务业科科长

李行兵 涪陵区人力社保局职业能力建设科科长

杨 华 涪陵区总工会经保部部长

罗露明 共青团涪陵区委城青部副部长

吕翠玲 涪陵区妇联城乡部部长

韩善兵 涪陵区职业技能鉴定指导中心主任

张 伟 涪陵区饮食服务行业协会会长

孙朝林 涪陵区饮食服务行业协会秘书长

杨 健 涪陵区家政行业协会会长

组委会下设办公室，由陈树德兼任办公室主任，张敏、李行兵、杨华、罗露明、韩善兵、孙朝林、邹煜任副主任，主办单位有关科（部）室具体工作人员为成员，负责大赛的具体组织实施工作。

三、职责分工

（一）区商务局：牵头负责大赛组织协调及宣传工作，

制订总体方案，审定相关工作方案；起草、编印及归档相关文件、简报、纪要、总结，领导讲话，收集汇总相关数据；督促承办单位落实各项工作措施，负责大赛现场秩序和安保工作，负责一定工作经费。

（二）区人力社保局：参与制订总体方案、审定相关工作方案；负责大赛组织协调工作，提供大赛技术支持和大赛命题，拟定大赛现场实施方案，人员分组、现场组织、现场评判，负责参赛选手职业资格（相关专业国家职业资格等级证书）的审定及职业资格等级证书的集中受理和发放工作，负责一定工作经费，负责大赛现场秩序和安保工作。

（三）区总工会：参与制订总体方案，审定相关工作方案；负责一定工作经费，负责大赛秩序和安保工作。

（四）共青团区委：参与制订总体方案，审定相关工作方案，负责大赛现场秩序和宣传工作。

（五）区妇联：参与制订总体方案，审定相关工作方案，负责大赛现场秩序和安保工作。

（六）涪陵在线：负责参赛企业、参赛选手网络票选活动及网络宣传工作。

（七）区饮食行业协会：负责有关参赛单位及人员组织、大赛环境布置、氛围营造等工作，大赛设施设备的落实，以及大赛现场秩序和安保工作，拟订赛务实施方案。

（八）区家政服务行业协会：负责有关参赛单位及人员组织、大赛环境布置、氛围营造等工作，大赛设施设备的落实，以及大赛现场秩序和安保工作，拟订赛务实施方案。

四、大赛安排

（一）比赛内容：

1.餐厅服务

2.足部按摩

3.家政服务(保洁)

（二）比赛时间：

1．实操比赛时间：

2015年10月22日上午9：30

2．理论考试时间：

2015年10月22日下午2：30

（三）比赛地点：

1．实操比赛地点:

餐厅服务组：蓝花旗餐厅（泽胜中央广场五楼）

家政服务组：禾陆家政公司

足部按摩组：足之乐

2．理论考试地点：区人力社保局（兴华中路46号）、区商务局

（四）启动仪式及颁奖仪式：

１、启动仪式：

时间：2015年10月22日上午9：00

地点：蓝花旗餐厅（泽胜中央广场五楼）

２、颁奖仪式：

时间：2015年11月（待定，以电话通知为准）

地点：涪陵区商务局

五、参赛条件

全区范围内年满20周岁，从事餐饮、足部按摩、家政服务相关岗位工作1年以上或取得本职业（工种）国家职业资格等级初级工证书的均可报名参加餐厅服务员组、足部按摩组、家政服务组比赛；

六、评比标准

（一）评比原则：坚持公开、公平、公正的原则。

（二）评委组成：组委会聘请行业中思想品德好、办事公正的服务大师和区职业技能鉴定指导中心推荐专家及相关部门负责人组成评判委员会，在组委会领导下全面负责大赛的评判工作。

（三）评分标准：大赛评分标准由大赛组委会制定，餐厅服务组按照《餐厅服务员》中级工（国家职业标准四级）要求命题；《足部按摩师》按照中级技能（国家职业标准四级）要求命题；《家政服务员》按中级工（国家职业资格四级）要求命题；总成绩为100分，理论知识、实际操作分别占总成绩的30%、70%。参赛选手的最终名次依据总成绩，由高到低依次排名，当总成绩相同时，以实际操作成绩高者排前。

七、奖项设置

（一）团体奖和个人奖

1.团体奖

团体比赛必须一个企业2人以上参加比赛。大赛分餐厅服务员组、足部按摩组、家政服务组，分别设立一定数量的优胜奖和组织奖，由主办单位颁发奖牌、荣誉证书。通过涪陵在线网络票选，分别评选出一定数量的最受网友喜爱的餐厅服务企业、足部按摩企业、家政服务企业，由组委会颁发奖杯。

2.个人奖

（1）按照参赛工种，每个项目组分别设一个一等奖、二个二等奖、三个三等奖，若干个优秀奖，由主办单位颁发荣誉证书和奖金（奖金标准：一等奖1000元，二等奖800元，三等奖500元，优秀奖200元）。通过涪陵在线网络票选出的最受网友喜爱的餐饮服务员、足部按摩师、家政服务员，由组委办颁发勋章。同时对获大赛一等奖的足部按摩师和家政服务员，优先推荐参评涪陵区“五一劳动奖章”；对获得餐厅服务、家政服务、足部按摩一、二、三等奖且年龄在35周岁以下的，由共青团涪陵区委分别授予“青年岗位能手”称号；对获得餐厅服务、家政服务、足部按摩一、二、三等奖的女选手，由区妇联分别授予 “巾帼建功标兵”称号。

（2）餐厅服务、足部按摩、家政服务理论、实操成绩均合格者，分别按规定颁发办理餐厅服务员国家职业资格四级（中级工）、足部按摩国家职业资格四级（中级工）证书、家政服务国家中级职业资格证书。若已获得相应等级职业资格证书者不再重复颁发。

八、报名方式

拟参赛单位、选手于2015年10月20日前填写《2015年涪陵商贸服务技能大赛团体赛报名表》、《2015年涪陵区商贸服务技能大赛个人参赛报名表》（见附件）一式三份附有关证照复印件（身份证验原件，收电子版扫描件）、参赛选手4张红底2寸免冠登记照交区商务局餐饮住宿服务科。同时，为网络票选需要，参赛单位还需提交3－4张企业环境照、参赛选手提交3－4张工作照（需提交电子版）。

报名地址：涪陵区商务局（兴华西路25号），联系电话：72888849（传真）；联系人：张敏，张仕琼