西宁首个互联网+社区 打通便民服务“最后一公里”
2015-09-22 18:04:08 来源:中国新闻网
中新网西宁9月22日电 (佘丽莎)22日,记者从西宁市南关街社区了解到,从上个月起,该社区创新服务模式,建立社区网站,开通微信公众号,打造了西宁首个互联网+社区模式。目前,此便民服务模式已“满月”,并初见成效。
无论是需要办理准生证、申请公租房,还是申办小额贷款担保等,该社区都利用“互联网+”的空中平台,让居民足不出户在家里通过手机就能知晓办理各项业务流程。此外,还通过微信公众号的留言板、就业指南等多项服务功能,开通了具体的便民服务。
西宁市南关街社区党委书记李晶介绍,该社区创新的“互联网+模式”利用了互联网新媒体的优势,是便民服务工作上的延伸,将有望打通便民服务“最后一公里”。“关于‘互联网
+社区’的模式我们也正在尝试和完善,今后无论在任何时间、任何地点,我们辖区居民通过智能手机,就能轻松掌握社区动态,咨询有关政策、了解相关信息。”李晶说。
该社区居民王莉表示,居民需要去社区办理的手续多而繁杂,互联网+社区的模式方便了居民。她说:“以前对社区的工作不了解,曾经为了办一个准生证跑了许多冤枉路,孩子出生后,又需要办理常规疫苗接种证,而现在社区运用‘互联网+’模式,通过社区微信公众号,我清楚地知道办证需要携带的东西,去哪个部门办理,甚至有详细的地址,这让居民办事方便多了!”(完)
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