南方日报讯 （记者/陈彧通讯员/周昊）据广发银行安全专家介绍，近期违法分子冒充金融机构工作人员高息揽存、以销售理财产品为名开展民间非法集资等诈骗行为时有发生。面对日益“升级”的诈骗手段，加强防范意识，防范诈骗风险已成为理财投资的必修课。

面对层出不穷的诈骗手段，广发银行安全专家认为客户办理银行相关业务应通过银行网点柜台、银行官方网站及官方电子渠道，注意重要凭证留存，以合规渠道保障自身的合法权益。

有业内人士认为，以高收益为诱饵的案件屡见不鲜，主要原因在于投资者对于收益过于看重而忽略了风险。面对此种情况，银行安全专家提醒，投资者不仅要注重风险收益匹配原则，也要树立交易公平意识，不能一味追求高收益，尤其面对明显偏高的收益或高回报承诺，更需做好相关信息核实，提高警惕。

而面对频发的诈骗或纠纷案例，银监会发布《关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》，分别从制度顶层设计、重点环节防控、客户服务管理、危机处置以及加强监管等方面提出了具体要求和指引。

据广发银行相关负责人介绍，该行不仅要求各个业务部门开展业务自查及风险排查，强化全员风控教育、加强员工行为管理，也利用“大数据”技术强化对风险的持续动态监测，实时发现和消除风险隐患。

此外，广发银行积极打造联防联控合作机制，协同总、分行及各网点机构线上线下统一部署，并积极与公安机关等相关机构开展合作，以有效构建应对欺诈的防护生态圈。