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【媒体观察】别让政策在执行中“跑偏”

2015-08-27 10:15:22 来源:中国广播网

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一项政策或措施的出台,本意多是为了维护和保障公众利益,但在具体执行过程中,如果跑偏就可能事与愿违,吃力不讨好。今天我们要说的这几条新闻,和日常生活中的衣食住行息息相关。

导游小费合法化,别变了味儿

先来说“行”,旅行当中的小费问题。最近,国家三部委联合出台意见支持推广导游薪酬制,探索建立基于游客自愿支付,对导游优质服务的奖励机制。这也意味着,曾经被旅游业界忌讳的“小费”有望重出江湖。

《广州日报》的文章说,旅游的时候,该不该给导游小费?这事在网上引发热议,一家网站的最新调查结果显示,4成网友支持给导游小费,但有6成网友反对。支持者说,参团旅游本来是追求旅游过程中的愉悦,如果对方服务得好,支付一定的小费,是给予导游的一种肯定。反对者说,旅游过程中已经支付了团费,导游服务是其中一个必要的因素。给不给小费,导游服务有什么区别?

对此,《山西日报》评论:导游小费合法化千万别变了味儿。国家早就有不让强制购物的规定,但真正执行起来还是会打折扣。那么,如果有了“小费或奖励合法化”的具体意见,难免有人“拿着鸡毛当令箭”,变为变相的强制性支付。《南方都市报》则从另一个角度来阐释,说小费合法化,其实是个伪问题。我国现有法律对收受小费并没有禁止性规定,政府规章或文件只是规定不能索要小费。小费,它是一种文化与习俗,时机成熟,习俗自然会自发地演进出好的支付机制。

“好评有礼”凸显电商无理

再来说关系到“衣”“食”等方面的网上购物。我们在网购时常常会碰到有商家注明“好评有礼”、“好评返现”,通过这些吸引消费者给出“好评”的手段,来提高销售量。《南方日报》的报道说,“好评返现”可能涉嫌违法,因为它诱导买家对商家或商品作出“好评”。

《法制晚报》指出,“好评有礼”的行为,实则是电商无理。它以小利诱惑消费者留下好评,不但绑架了消费者表达真实意愿的权利,对于其他消费者也存在着欺诈的嫌疑。

其实,问题的关键,不在“好评返现”本身有问题,而在于一些商家在运用评价系统过程中“跑偏”了,要纠正评价中的不当诱导,“好评返现”必须回归真实本位。

上千块二手房评估费由谁来承担?

再来说和“住”有关的,买房时经常碰到的二手房评估费。所谓“房产评估费”,是指银行在审核贷款时,对购房者抵押的房屋价值进行评估,以控制贷款风险,一般由第三方机构来执行。这笔动辄几千块的评估费,应该由谁来承担呢?新华网记者调查发现,在上海、北京、济南等多个城市,向购房者收取房产评估费是普遍现象。收费标准为房价的1‰-5‰不等。

实际上,这笔钱该不该由消费者来承担呢?评估本是银行内部风控的手段,从法律层面上说,谁委托谁付费,商业银行自身应当承担二手房的评估费用。但在执行中却跑了偏,银行把它转嫁到购房者的头上,就有滥用强势地位追求不当利益之嫌。

下暴雨“看海”,该修修城市“良心”

最后这条也和出行有关。这几天,上海、江苏、山东等多个省份都连续遭遇暴雨袭击,时常一场大雨之后,城市里就可以“看海”。就连在市政设施建设堪称一流的上海,也不例外。新民网的报道说,暴雨导致上海市区多处区域已经“见海”,甚至在浦东、虹桥两大机场,也出现积水严重的情况。

对此,《中国青年报》发出疑问,这些“不差钱”的大城市,为何隔三差五被暴雨“围堵”?显然,不能一味责怪老天爷不给面子。水淹城市,既有自然原因,也有人为因素。

抛去自然原因,人为因素有哪些?把排水标准从“一年一遇”提高到“三五年一遇”能不能做到,主要还是看地方政府是否把它放在更为优先的位置上。

地下排水系统怎么设计、建设和运转,公众往往并不知情。既可以做好,也可以敷衍了事,只有到关键时候,它才发挥重要作用。所以说它是城市的良心,一点都不为过。告别了大规模城市扩张的时代之后,是时候好好修复一下城市的“良心”,别再跑偏了。

原标题:【媒体观察】别让政策在执行中“跑偏”

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