导游狂骂游客不购物续:官方称若属实将按上限处罚
2015-08-27 04:19:02 来源:重庆晨报
重庆晨报讯 昨天,晨报报道了重庆游客跟团去云南旅游,因进店未购物被导游嘲讽“出来骗人”一事。昨天下午,丽江市旅游发展委员会表示,对于视频中的导游、驾驶员与游客产生冲突的情况,正在进行立案处理。
委员会负责人马主任介绍,目前云渝两地的旅游局已经进行了对接,将整个事件的相关材料进行交换调查。据了解,这起事件主要涉及两个旅行社,分别是重庆的云之滇旅行社和丽江的新云岭旅行社。
马主任称将会尽快完成调查,并做出具体处理意见。马主任表示,事件一经调查属实,会按照相关法律法规规定,对涉事的旅行社和人员从严从重、按照上限进行处理。昨日,记者再次电话联系了在视频中被掀帽子的刘先生,他表示自己返回重庆后会投诉。
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