中山市国税局积极开拓“互联网+税务”服务渠道，近日成功升级了网上在线申领发票邮政速递配送上门业务，将网上申领服务由普通发票扩展到增值税专用发票，实现了全市所有类型纳税人、所有种类发票网上申领服务的全覆盖，打造了“网上申请、送票上门”一站式服务，“足不出户”即可申领所有发票，实现了纳税人和税务机关双赢。

去年6月18日起，中山市国税局通过借鉴电商运营模式，借助邮政速递的力量，已在全省率先推出普通发票网上申请邮政配送上门服务，让纳税人真正足不出户即可申领发票，被纳税人誉为“又方便又快捷”的便民办税新举措。截至目前，该服务已为4700多户纳税人申领了超过62万份发票。

在及时总结普通发票网上申领服务经验的基础上，以推行增值税发票系统升级版为契机，该局于今年7月31日起将网上申领服务由普通发票扩展到增值税专用发票，实现纳税人、票种的“两个全覆盖”，为纳税人带来更便利、更高效的办税体验，也为顺利推进中山“营改增”扩围、打造电子税务局打下坚实基础。

为保障发票网上服务顺利推进，中山市国税局采取了多项措施完善各个环节。

打造网上申领发票服务升级版被列为该局2015年重点开展的创新项目之一，由于涉及多个部门和单位，除了要做好协调，还须突破不少技术瓶颈。该局领导对发票在线申领邮政配送上门这项创新性工作高度重视，多次组织专题会议研究方案设计、软件开发测试和系统试运行等每个环节中碰到的难题，并加强与省国税局、软件开发公司、邮政速递公司的沟通协调，努力扫除各种障碍。在全面推广过程中，正好面临金税三期工程优化版应用系统上线、增值税发票系统升级版推广等工作，该局及时调整、探索，做好相关软件的接口改造、工作衔接等，保障了网上信息传递系统和发票交接机制的正常运行。

发票配送不同于一般的邮件，从订单审核到配送过程都需要有更高的安全系数。为确保安全，税务部门对纳税人网上提交的申领发票订单进行审核，对审核通过的订单办理发票出库手续，并将审核结果在网上反馈给纳税人，同时选用定制的发票专用配送箱配送发票，避免在快递过程中造成磨损。中山邮政速递公司按照中山市国税局的要求，安排专人专车专线运送发票，确保发票安全及时、便捷高效送达。

为让更多纳税人知晓这项便捷服务，并提升用户体验，中山市国税局加大了宣传辅导力度，也进一步完善了流程。一方面，该局通过门户网站、12366纳税服务热线、“税企通”平台、微信微博等渠道扩大宣传，使纳税人充分知晓发票“网上申领”服务的内容，提升纳税人的认知度和使用率。另一方面，在使用过程中，积极收集纳税人的建议，不断完善系统功能，逐步提高纳税人通过网上申领发票的比例，真正为纳税人和税务机关减负增效。

发票网上申领“四步走”

1.纳税人登录“税企通”后，使用预约发票申领功能，填写下单申请和邮寄信息。

2.税务机关审核网上订单办理发票出库手续，并与邮政速递部门进行信息传递和发票交接。

3.邮政速递部门每天上午、下午各进行一次发票配送（一般工作日时间内，上午11时前提出的申请下午可送达，下午提出的申请次日上午送达）。

4.纳税人收到增值税专用发票或增值税普通发票后，到开票软件在线下载发票数据，即可开票。

策划/统筹：张林泉 撰文：孙嘉琳