图片来自网友微博

乘务员受伤照片(图片来自网友微博)

中国江西网讯 记者谢子玥报道：8月8日，网友@可以重新认识你么微博爆料，在4日长沙南到南昌西G490次高铁上，她作为一个乘务员因防止安全隐患阻止旅客面对面坐车，遭到旅客一家12口人对车长和列车员殴打，列车员脸部和身上多处被抓伤。

记者随即联系上南昌铁路局，对方证实该事件确有发生，目前事件在调查阶段，不方便透露。8日晚上8时30分，南昌铁路局南昌客运段官方微博发布《声明》，称：“近日，我单位一名女乘务员发微博，反映其在值乘G490次途中遭旅客殴打一事，引发广泛关注。单位已派人陪她到医院检查，并让其安心在家休养；多次到她住处看望，进行心理疏导，并送上慰问金、水果等。公安机关已经介入调查。感谢社会各界的关心关注，我们将本着关心爱护职工和尊重事实真相的原则，全力配合公安调查，并做好后续处理工作。”