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7月29日中午时分，多位联通用户反映电话无法正常使用，不能接打电话。新民晚报新民网记者随后拨打联通10010客服热线得知，上海联通的3G和4G部分用户出现无法接打电话的情况，目前正在排查原因和紧急处理。

据一位用户告诉记者，12点左右电话就无法拨打出去，本以为手机问题，重启手机后发现仍旧无法正常使用。随后，该用户发现不仅不能拨出电话，也无法接听。所幸，上网功能正常，可以通过微信处理一些事情。

记者发现，众多联通用户都发生不能正常使用的情况。据中国联通10010的客服介绍，中午开始已经接到很多用户反应该情况，目前正在排查原因和紧急处理。15：14，联通通话已恢复。(记者胡彦珣)